Other

Istarska županija - nositelj Certifikata ISO 9001:2000

Vesna Pavletić ; Department of Local Self-Government and Administration, Istria County, Pazin, Croatia

Abstract

Istarska županija je od 2001. g. prva, i još uvijek jedina, županija u Republici Hrvatskoj, nositelj certifikata sustava upravljanja kvalitetom po međunarodnoj normi ISO 9001:2000. Svjesna važnosti certificiranog sustava upravljanja u uvjetima rastućih potreba društvene zajednice za efikasnijom javnom upravom, uspješno je u svibnju 2004. g. obnovila certifikat čime je potvrdila svoje temeljno opredjeljenje za trajnim unapređivanjem kvalitete vlastitog rada i postupanja, a sa ciljem zadovoljavanja potreba i očekivanja svojih građana i drugih korisnika njezinih usluga.Ujednačena kvaliteta i brzina rješavanja zahtjeva, dostupnost informacija, javnost rada i transparentnost djelovanja garancija su razvoja ove županije u pravcu moderne i efikasne jedinice regionalne samouprave.

Keywords

Hrčak ID:

298706

URI

https://hrcak.srce.hr/298706

Publication date:

29.2.2016.

Visits: 102 *