Preliminary communication
https://doi.org/10.31784/zvr.12.1.4
Značajke i ključni čimbenici uspješnosti integriranih informacijskih sustava za mala i srednja poduzeća na hrvatskom tržištu
Luka Sušac
; Zagreb Data Ltd., Zagreb, Croatia
Vesna Bosilj Vukšić
orcid.org/0000-0002-0841-7754
; University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, Zagreb, Croatia
*
Ljubica Milanović Glavan
orcid.org/0000-0003-1629-2354
; University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, Zagreb, Croatia
* Corresponding author.
Abstract
Veliki broj malih i srednjih poduzeća i njihova potreba za primjenom integriranih informacijskih sustava izazvala je pažnju akademske zajednice. Interes se očituje u relativno velikom broju istraživanja usmjerenih na analizu ključnih čimbenika uspješnosti uvođenja integriranih informacijskih sustava.
Istovremeno, uočen je nedostatak sličnih istraživanja u Republici Hrvatskoj. Cilj ovog članka je utvrditi i analizirati funkcionalnosti i ključne čimbenike uspješnosti integriranih informacijskih sustava za mala i srednja poduzeća na hrvatskom tržištu. U teorijskom dijelu rada sistematizirani su ključni
čimbenici uspješnosti uvođenja integriranih informacijskih sustava te su utvrđene njihove značajke iz perspektive funkcionalnosti i iz tehnološke perspektive. U empirijskom dijelu rada istražuju se specifičnosti vezane uz mala i srednja poduzeća u Republici Hrvatskoj, a proveden je u formi fokus
grupe. Prema rezultatima fokus grupe o uspješnosti integriranih informacijskih sustava malih i srednjih poduzeća, poseban naglasak stavlja se na kvalitetu sustava i kvalitetu usluga dobavljača. Znanstveni
doprinos ogleda se i u sistematizaciji integriranih informacijskih sustava malih i srednjih poduzeća prema njihovim funkcionalnostima na način koji do sada nije bio prepoznat u sličnim istraživanjima. Rezultati empirijskog istraživanja primjenjivi su i u poslovnoj praksi kao pomoć menadžmentu pri
odabiru integriranog informacijskog sustava.
Keywords
integrirani informacijski sustav; značajke integriranih informacijskih sustava; ključni čimbenici uspješnosti integriranih informacijskih sustava; Republika Hrvatska; mala i srednja poduzeća
Hrčak ID:
317620
URI
Publication date:
18.6.2024.
Visits: 460 *