Review article
VAŽNOST INTERKULTURALNE KOMUNIKACIJE U GLOBALNOM POSLOVANJU: PREDNOSTI I IZAZOVI NOVIH TEHNOLOGIJA
Damir Vasilj
; University of Mostar, Mostar, Bosnia and Herzegovina
*
Ivan Torbica
; University of Mostar, Mostar, Bosnia and Herzegovina
Vladimir Vegar
; University of Mostar, Mostar, Bosnia and Herzegovina
* Corresponding author.
Abstract
Uvjeti suvremenoga globalnoga poslovanja karakteriziraju dinamične interakcije između pojedinaca i timova različitih kulturoloških podrijetla. Interkulturalna komunikacija postala je ključna kompetencija za uspješno upravljanje multinacionalnim organizacijama i međunarodnim poslovnim operacijama. Usporedno s tim razvoj novih tehnologija revolucionirao je načine komuniciranja, nudeći novonastale mogućnosti povezivanja, ali istovremeno uvodeći i nove slojeve složenosti u već izazovnu dinamiku interkulturalne interakcije. Ovaj rad istražuje simbiozu interkulturalne komunikacije i novih tehnologija u globalnome poslovnome kontekstu. Analiziraju se prednosti koje tehnologije pružaju u prevladavanju tradicionalnih barijera kao što su smanjenje geografskih i vremenskih ograničenja te poboljšana mogućnost arhiviranja i pristupa informacijama. Istovremeno, rad detaljno razmatra i izazove povezane s tehnologijom, uključujući gubitak neslovnih komunikacijskih signala, povećani rizik od kulturoloških nesporazuma uslijed siromaštva digitalnog kanala te pitanje digitalnoga jaza. Zaključno, rad naglašava da tehnologija djeluje kao pojačalo – kako prednosti tako i nedostataka interkulturalne komunikacije – te ističe kritičnu važnost interkulturalne osviještenosti, emocionalne inteligencije i strateškoga pristupa integraciji tehnologije kako bi se ostvario njezin puni potencijal u službi učinkovitijega i inkluzivnijega globalnoga poslovanja.
Keywords
interkulturalna komunikacija; globalno poslovanje; digitalne tehnologije; virtualni timovi; kulturološke razlike; komunikacijske barijere.
Hrčak ID:
350198
URI
Publication date:
30.12.2025.
Visits: 0 *