Original scientific paper
HIPERPERSONALNA KOMUNIKACIJA I KOMUNIKACIJSKA FUNKCIJA ŠUTNJE U DIGITALNOM OKRUŽENJU PREMA TEORIJI DIGITALNE KOMUNIKACIJSKE ŠUTNJE
Mirko Smoljić
; University North
*
* Corresponding author.
Abstract
Digitalna transformacija interpersonalne komunikacije stvorila je okruženje u kojem odsutnost odgovora više nije nužno nevidljiva: platforme bilježe dostavu i čitanje poruke, mrežnu prisutnost, vrijeme aktivnosti i prijelaz među kanalima. Cilj rada jest pojmovno odrediti digitalnu komunikacijsku šutnju i razviti Teoriju digitalne komunikacijske šutnje (TDKŠ) kao teoriju srednjega dometa koja objašnjava kada i kako izostanak očekivanoga komunikacijskog doprinosa postaje relacijski djelatan znak. Rad je teorijsko konceptualan te se temelji na integrativnom pregledu literature o računalno posredovanoj i hiperpersonalnoj komunikaciji, funkcijama šutnje, kronemici, ostracizmu
i platformskim mogućnostima. Empirijsko uporište čine objavljeni nalazi doktorskoga istraživanja Hrvoja Smoljića na 426 ispitanika, koji se koriste kao polazište za konceptualnu sintezu, a ne kao izravna potvrda svih predloženih mehanizama. Digitalna komunikacijska šutnja određuje se kao kontekstualno prepoznat, platformno posredovan i vremenski označen izostanak očekivanoga odgovora kojem sudionik pripisuje uzrok ili relacijsko značenje te koji mijenja daljnju komunikaciju ili procjenu odnosa. TDKŠ razlikuje događaj neodgovaranja, opaženu šutnju, atribuiranu šutnju i cjelovitu komunikacijsku epizodu. Procesni model povezuje očekivanje, relativni vremenski prag, platformske tragove, atribuciju, relacijski učinak i komunikacijski popravak. Zaključuje se
da ne komunicira svaka digitalna odsutnost, ali izostanak postaje komunikacijski relevantan kada odstupi od norme odnosa, potakne atribuciju i proizvede posljedicu.
Keywords
hiperpersonalna komunikacija; digitalna komunikacijska šutnja; računalno posredovana komunikacija; kronemika; platformske mogućnosti; komunikacijska očekivanja
Hrčak ID:
350511
URI
Publication date:
3.9.2026.
Visits: 0 *