Professional paper

NEKI PROBLEMI KOMUNICIRANJA PROFESIONALNIH INFORMATIČARA I KORISNIKA

Olivera Petrović ; Faculty of Organization and Informatics, University of Zagreb, Varaždin, Croatia
Karmen Jalšovec ; Faculty of Organization and Informatics, University of Zagreb, Varaždin, Croatia

Abstract

Komunikacija između profesionalnih informatičara i krajnjih korisnika bila je zanemarivana dugi niz godina i smatrala se beznačajnom u procesu kompjutorizacije. Kasniji tok događaja demantirao je to mišljenje, pa se može primijetiti da se toj problematici u posljednjih nekoliko godina pridaje sve veća pažnja. Da bi se smanjio komunikacijski jaz između profesionalnih informatičara i krajnjih korisnika potrebno je uočiti probleme koji se javljaju te pokušati pronaći kompromisna rješenja; što je i bio cilj ovog rada.

Keywords

Komunikacijski jaz; profesionalni informatičar; krajnji korisnik; otpor informatizaciji

Hrčak ID:

80168

URI

https://hrcak.srce.hr/80168

Publication date:

12.12.1989.

Visits: 958 *