Original scientific paper

Usporedba internetskih i papir-olovka ispitivanja zadovoljstva poslom

Ivana B. Petrović orcid.org/0000-0002-2007-6761 ; Faculty of Philosophy, University of Belgrade, Belgrade, Serbia
Panta kovačević ; Faculty of Media and Communications, Singidunum University, Belgrade, Serbia
Maja Ćurić ; Faculty of Media and Communications, Singidunum University, Belgrade, Serbia

Abstract

Usporedo sa sve većom dostupnosti i primjenom internetskih organizacijskih istraživanja, pitanje njihove valjanosti postaje sve važnije. Istraživanje je usmjereno na pitanje postoje li razlike u podacima o zadovoljstvu poslom prikupljenih pomoćuintraneta i papir-olovka upitnika. Uzorak su činili zaposlenici velike tvrtke u Srbiji (N
= 1923), koji su odgovorili na upitnike pomoću intraneta (N = 425) ili papir-olovka upitnika (N = 1498). Ljestvica zadovoljstva poslom od 50 čestica pokazala se visokopouzdanom za obje metode prikupljanja podataka. Utvrđen je značajan utjecaj metode na sve označene pokazatelje: sastav intranet i papir-olovka poduzoraka na temelju spola, dobi, staža i obrazovanja; udio neodgovorenih pitanja (na česticama o zadovoljstvu poslom i demografskim podacima), zadovoljstvo s određenim facetama (česticama) i dimenzijama zadovoljstva poslom te ukupno zadovoljstvo poslom. Interakcijski pokazatelji za spol, dob, staž i razinu obrazovanja u obje skupine nisu bili značajni. Rezultati upućuju na potrebu za jasnim rezultatima o mogućnostima generalizacije takvih upitnika prije njihova postavljanja kao standarda ispitivanja.

Keywords

internetski organizacijski upitnik; intranet ispitivanje; papir-olovka ispitivanje; upitnik zadovoljstva poslom

Hrčak ID:

127198

URI

https://hrcak.srce.hr/127198

Publication date:

16.12.2013.

Article data in other languages: english

Visits: 1.466 *