Technical Journal, Vol. 9 No. 3, 2015.
Review article
Analiza nadzora sustava upravljanja kvalitetom od strane najvišeg vodstva organizacije
Branislav Bojanić
orcid.org/0000-0001-9734-5598
; Pulaparking d.o.o., Pula, Hrvatska
Abstract
Rad opisuje postupak provedbe nadzora sustava upravljanja kvalitetom od strane najvišeg vodstva poduzeća. Kroz opis ulaznih elemenata, njihovu analizu i donošenje zaključaka, definiran je postupak s ciljem cjelovitog sagledavanja i ocjene efikasnosti i učinkovitosti sustava kvalitete u praksi. Kako istraživanja pokazuju ovaj postupak nadzora često se svodi na formalnu provedbu i bez ozbiljnijih rezultata. Autor se nada da će članak dati svoj doprinos unapređenju funkcioniranja sustava upravljanja kvalitetom u proizvodnim i uslužnim organizacijama.
Keywords
Sustav upravljanja kvalitetom; preispitivanje SUK-a
Hrčak ID:
146255
URI
Publication date:
15.9.2015.
Visits: 3.423 *