Original scientific paper

Iskustvo rada socijalnih radnika s romskim obiteljima

Mirna Elijaš ; City Office for Veterans, Zagreb, Croatia
Maja Laklija ; Study of Social Work, Zagreb, Croatia; Faculty of Humanities and Social Sciences, Mostar, Bosnia and Herzegovina

Abstract

Budući da se romske obitelji suočavaju s različitim problemima koje nosi život u socijalnoj isključenosti, siromaštvu i zatvorenim zajednicama koje se zbog svoje specifičnosti u mnogočemu razlikuju od ostalog stanovništva te su izložene brojnim rizicima, cilj ovog istraživanja je bio dobiti uvid u iskustvo rada socijalnih radnika CZSS-a Zagreb s romskim obiteljima. Istraživanje je provedeno na uzorku od 9 sudionika socijalnih radnika zaposlenih u sustavu socijalne skrbi. Sa svakim od sudionika proveden je polustrukturirani intervju, te su rezultati dobiveni kvalitativnom analizom sadržaja. Vezano uz najčešće razloge zbog kojih su romske obitelji u tretmanu CZSS-a dobivene su sljedeće kategorije: ostvarivanje materijalnih davanja, dojave od strane drugih institucija i nasilje u obitelji. Što se tiče iskustva suradnje s romskim obiteljima, većina sudionika ga opisuje kao pozitivno opisujući sam doživljaj procesa rada i kontakta s članovima romske obitelji. U vezi s iskustvima suradnje socijalnih radnika s romskim obiteljima dobivena je i kategorija izazovi rada socijalnih radnika u radu s romskim obiteljima koja se odnose na njihov specifični stil života, isporuku i odazivanje na upućene pozive CZSS-a, sklonost manipulaciji i davanju društveno poželjnih odgovora, potrebi prilagodbe stručnog rada, preveniranju napuštanja školovanja, nezaposlenost te neimanje statusa hrvatskog državljana i neposjedovanje osobnih dokumenata. U okviru prijedloga za unapređenje prakse djelovanja socijalnih radnika u radu s romskim obiteljima izražena je potreba kontinuirane dodatne edukacije socijalnih radnika u području produbljivanja razumijevanja problema Roma i dodatnih znanja o životu romskih obitelji i njihovim običajima.

Keywords

romske obitelji; socijalni radnici; iskustvo; CZSS

Hrčak ID:

177569

URI

https://hrcak.srce.hr/177569

Publication date:

10.12.2014.

Article data in other languages: english

Visits: 3.289 *