Professional paper

UČINKOVITOST TRIJAŽNOG SUSTAVA U KLINIČKOJ BOLNICI DUBRAVA – RETROSPEKTIVNO ISTRAŽIVANJE

MIA GOLUBIĆ orcid.org/0000-0002-2980-4761 ; University Hospital Dubrava, Zagreb, Croatia
MAŠA SORIĆ ; University Hospital Dubrava, Zagreb, Croatia
VLATKO GRABOVAC ; University Hospital Dubrava, Zagreb, Croatia

Abstract

U ovom retrospektivnom istraživanju sakupili smo podatke o učinkovitosti trijažnog sustava Kliničke bolnice Dubrava (KBD) u razdoblju od 1. prosinca 2014. do 30. studenog 2019. godine. Cilj istraživanja je ustanoviti učinkovitost i maksimalno vrijeme čekanja pacijenata u hitnoj internističkoj služni (HIS) i hitnoj kirurškoj službi (HKS) u KBD tijekom navedenog petogodišnjeg razdoblja, te rezultate usporediti sa standardima Australazijskog trijažnog sustava (ATS). U cilju nam je i ustanoviti dinamiku broja pacijenata u svim trijažnim kategorijama te korelirati rezultate s promjenama u ustroju hitne službe KBD koje su se dogodile u 2019. godini (smanjenje opsega teritorijalnog pokrivanja hitne službe KBD i uvođenje dodatnog liječnika na radilište HKS). Iz službenog bolničkog informatičkog sustava (BIS) dobiveni su podatci o 217.567 pacijenata koji su trijažirani i obrađeni u HIS i HKS od 1. prosinca 2014. do 30. studenog 2019. godine. Pacijenti su raspodijeljeni prema trijažnim kategorijama, maksimalnom vremenu čekanja na početak pregleda i prema učinkovitosti. Iz naših rezultata je vidljivo da je smanjenje broja pacijenata u 2019. godini zbog smanjenja opsega teritorijalnog pokrivanja hitne službe KBD i uvođenja dodatnog liječnika na radilište HKS doprinijelo smanjenju vremena čekanja na pregled te povećanju učinkovitosti u svim trijažnim kategorijama, a posebno u kategorijama 2 i 3 gdje je učinkovitost inicijalno bila najniža. Navedeno ukazuje da smanjenje opsega teritorijalnog pokrivanja hitne službe, kao i uvođenje dodatnog medicinskog osoblja povećava učinkovitost, odnosno rezultira bržim zbrinjavanjem pacijenata. Potrebno je provesti dodatna istraživanja i analize prostorne iskoristivosti, potrebe za većim brojem osoblja i opreme s obzirom na dnevni protok pacijenata u hitnoj službi, a sve u svrhu poboljšanja učinkovitosti trijažnog sustava, sigurnosti i kvalitete liječenja pregledanih pacijenata.

Keywords

hitni prijam; učinkovitost; trijažni sustav; trijažne kategorije

Hrčak ID:

236587

URI

https://hrcak.srce.hr/236587

Publication date:

16.3.2020.

Article data in other languages: english

Visits: 1.577 *