Review article

PROCES ODLUČIVANJA U KONTEKSTU POSLOVNE INTELIGENCIJE 3.0

Goran Pranjić orcid.org/0000-0002-3639-0931 ; Embassy of Bosnia and Herzegovina in Budapest

Abstract

Poslovna inteligencija (BI) ključni je alat za donošenje kvalitetne odluke koja se temelji na činjenicama. Pomaže donositeljima odluka da donesu pravodobnu i pravu odluku. Koristeći se BI rješenjima, donositelji odluka mogu poboljšati kvalitetu odluka te biti učinkovitiji u ispunjavanju poslovnog cilja i tako pridonijeti konkurentskoj prednosti organizacije. Samo BI rješenja i alati nisu dovoljni za konkurentsku prednost. Visoko kvalificirani kadar treba se aktivirati kako bi se iskoristio puni potencijal BI rješenja i kako bi bio most koji povezuje specifično i stručno analitičko znanje. U tom smislu, ako se poboljšava organizacijska ambidekstrija, poboljšava se i kvaliteta odlučivanja. Konačni BI proizvodi i saznanja bit će korisni samo ako ih donositelji odluka upotrebljavaju na svim razinama odlučivanja. Organizacija treba poduzeti motivacijske korake kako bi osigurala da menadžeri čitaju, pripremaju i razmjenjuju BI proizvode. Standard za odlučivanje „HiPPOs“ (najviša plaćena osoba u organizaciji donosi odluku) trebao bi postati relikvija prošlosti, a novi proces odlučivanja trebao bi se temeljiti na podacima i inteligenciji. Rad se sastoji od triju dijelova. Prvi dio daje pregled teorijskog razmatranja procesa donošenja odluka i uloga menadžera. Drugi dio prikazuje BI sustav, sa svim njegovim elementima, kao neophodan alat za kvalitetno donošenje odluka. U trećem dijelu donosi se zaključak.

Keywords

Poslovna inteligencija; decision-making process; decision; data; ambidexterity; analyst

Hrčak ID:

213321

URI

https://hrcak.srce.hr/213321

Publication date:

19.12.2018.

Article data in other languages: english

Visits: 3.594 *