Economic Thought and Practice, , 2026.
Preliminary communication
https://doi.org/10.17818/EMIP/2026/17
ULOGA OSOBNIH MOTIVA U NAMJERI POTROŠAČA ZA GENERIRANJE EWOM-A: UVIDI PREMA DOBI I SPOLU
Nikolina Pleša Puljić
orcid.org/0000-0002-6986-6393
; Virovitica University of Applied Sciences
*
Zrinka Blažević Bognar
; Virovitica University of Applied Sciences
Dejan Tubić
orcid.org/0000-0002-3042-1346
; Virovitica University of Applied Sciences
* Corresponding author.
Abstract
Ova studija empirijski ispituje ulogu osobnih motiva u oblikovanju namjere potrošača da sudjeluju u elektroničkoj usmenoj predaji (eWOM) na društvenim mrežama. Oslanjajući se na teoriju prosocijalne i moralne motivacije, analizira altruizam, egoizam, principijelnost i kolektivizam kao ključne odrednice eWOM namjere te ispituje dobne i spolne razlike. Podaci su prikupljeni na uzorku od 469 ispitanika pomoću strukturiranog upitnika, a analizirani ANOVA-om, t-testovima, korelacijom i višestrukom regresijom. Rezultati pokazuju da altruizam, principijelnost i kolektivizam značajno predviđaju eWOM namjeru, pri čemu se principijelnost ističe kao najsnažniji prediktor. Egoizam je pozitivno povezan s namjerom, ali nije značajan u regresijskom modelu. Dobne razlike utvrđene su za egoizam i principijelnost, a spolne za kolektivizam. Iako ne mjeri stvarno ponašanje, studija pruža vrijedan uvid u ulogu motiva te nudi implikacije za digitalne strategije angažmana.
Keywords
dobne razlike; eWOM namjera; osobni motivi; spolne razlike; društvene mreže
Hrčak ID:
346383
URI
Publication date:
17.4.2026.
Visits: 664 *