Market-Tržište, Vol. 20 No. 1, 2008.
Izvorni znanstveni članak
Primjena conjoint analize u proučavanju potražnje za MP3 playerima na tržištu Bosne i Hercegovine
Emir Kurtović
; Ekonomski fakultet u Sarajevu, Sveučilište u Sarajevu
Muris Čičić
; Ekonomski fakultet u Sarajevu, Sveučilište u Sarajevu
Emir Agić
orcid.org/0000-0002-0862-5449
; Ekonomski fakultet u Sarajevu, Sveučilište u Sarajevu
Sažetak
Svrha: U radu je prikazana primjena conjoint analize u proučavanju procesa vrednovanja i kriterija odabira pri kupnji MP3 playera kod segmenta mladih, kao najznačajnijeg segmenta za tu kategoriju proizvoda. Metodologija: Provedeno je nekoliko istraživanja mladih potrošača u sarajevskoj regiji. Najprije su provedeni nestrukturirani intervjui pomoću fokus grupa u kombinaciji s nizom pitanja višestrukoga izbora i otvorenih pitanja, a sve radi identificiranja varijabli proizvoda i razine njihove važnosti za preferencije potrošača. Nakon što su izdvojene glavne varijable i određene razine njihove važnosti, one su kombinirane kako bi se dobili različiti profili hipotetskog proizvoda. Dobiveni rezultati analizirani su pomoću softvera za conjoint analizu. Spoznaje: Rezultati pokazuju da bi proizvođači i prodavači MP3 playara svoje strategije trebali usmjeriti na marku kada ciljaju na segment mladih kao najznačajniji segment za takve proizvode. Istraživanje potražnje i osjetljivosti na cijene pokazalo je da su kupci ove kategorije proizvoda osjetljivi na cijene i zbog toga su spremni mijenjati marke. Ograničenja: Iako istraživanje obuhvaća većinu čimbenika koji se odnose na MP3 playere, poželjno bi bilo uključiti dizajn kao dodatni čimbenik te više različitih marki. Isto tako, veličina uzorka mogla bi biti veća što bi omogućilo segmentaciju tržišta temeljem dobivenih part-worths.
Ključne riječi
MP3 player; conjoint analiza; ponašanje potrošača; preferencije; Bosna i Hercegovina
Hrčak ID:
53053
URI
Datum izdavanja:
16.7.2008.
Posjeta: 2.424 *