hrcak mascot   Srce   HID

Izvorni znanstveni članak

ASSESSING TOURIST SATISFACTION WITH THE FACILITIES PROVIDED AT LANGKAWI ISLAND GATEWAY JETTY TERMINALS

Shardy Abdullah
Arman A. Razak
Azizan Marzuki
Mastara Jaafar

Puni tekst: engleski, pdf (310 KB) str. 0-0 preuzimanja: 1.498* citiraj
APA 6th Edition
Abdullah, S., Razak, A.A., Marzuki, A. i Jaafar, M. (2013). . Liburna, 2 (1), 0-0. Preuzeto s https://hrcak.srce.hr/118680
MLA 8th Edition
Abdullah, Shardy, et al. "." Liburna, vol. 2, br. 1, 2013, str. 0-0. https://hrcak.srce.hr/118680. Citirano 11.04.2021.
Chicago 17th Edition
Abdullah, Shardy, Arman A. Razak, Azizan Marzuki i Mastara Jaafar. "." Liburna 2, br. 1 (2013): 0-0. https://hrcak.srce.hr/118680
Harvard
Abdullah, S., et al. (2013). '', Liburna, 2(1), str. 0-0. Preuzeto s: https://hrcak.srce.hr/118680 (Datum pristupa: 11.04.2021.)
Vancouver
Abdullah S, Razak AA, Marzuki A, Jaafar M. . Liburna [Internet]. 2013 [pristupljeno 11.04.2021.];2(1):0-0. Dostupno na: https://hrcak.srce.hr/118680
IEEE
S. Abdullah, A.A. Razak, A. Marzuki i M. Jaafar, "", Liburna, vol.2, br. 1, str. 0-0, 2013. [Online]. Dostupno na: https://hrcak.srce.hr/118680. [Citirano: 11.04.2021.]

Sažetak
Kako bi povećala privlačnost i razinu zadovoljstva na turističkim destinacijama, vlada je osigurala brojne popratne sadržaje. Ti su popratni sadržaji smješteni na raznim lokacijama, uključujući lučke terminale koji imaju funkciju polazišta za turističke destinacije, posebno one smještene na otocima. Glavni cilj ove studije je ocjena razine zadovoljstva turista pruženim sadržajima na lučkim terminalima. Kako bi se taj cilj postigao, provedeno je istraživanje na 3 odabrana lučka terminala za otočje Langkawi. Kako bi se došlo do potrebnih podataka provedena je anketa gdje su turistima koji su posjetili otočje Langkawi podijeljeni upitnici. Zatim je 437 upitnika podvrgnuto metodi statističke analize. Rezultati pokazuju da je ukupna razina zadovoljstva turista pruženim sadržajima na lučkim terminalima niža od zadovoljavajuće. Ova je studija također pokazala da razina zadovoljstva kod turista ne utječe na njihovu odluku da ponovno posjete otočje Langkawi, ali utječe na njihovu odluku o odabiru alternativnih polazišta pri njegovoj posjeti.

Ključne riječi
zadovoljstvo turista; sadržaji; lučki terminal; polazište

Hrčak ID: 118680

URI
https://hrcak.srce.hr/118680

[engleski]

Posjeta: 1.885 *