Stručni rad

Nadzor nad informatičkim servisima u bolničkom informacijskom sustavu

Dražen Pomper orcid.org/0000-0002-1406-0149 ; Opća bolnica Varaždin, Odjel za informatiku, Varaždin, Hrvatska
Mario Hogge ; Opća bolnica Varaždin, Odjel za informatiku, Odsjek za medicinsku administraciju, Varaždin, Hrvatska
Goran Delić ; Opća bolnica Varaždin, Odjel za informatiku, Varaždin, Hrvatska
Sara Pomper ; FOI Varaždin, studentica IV godine, Varaždin, Hrvatska

Sažetak

Informacijska i komunikacijska tehnologija u zdravstvenom prostoru imaju svoju upotrebnu vrijednost jer unapređuju poslovne procese i dodana su vrijednost medicinskoj struci. Cjelovitost rješenja čini tehnologija, programska rješenja i ljudski potencijal. Osigurati dostupnost informacija zdravstvenom osoblju i korisnicima zdravstvene usluge jedna je od osnovnih zadaća informatike u zdravstvu. Podatke se ne smije izgubiti, ne smije ih se izložiti neautoriziranom pristupu i mora ih se uvijek učiniti dostupnim ovlaštenim osobama. Zato je potrebno načiniti sigurnosnu strategiju u domeni posla informatičke struke. Aktivirani procesi autentifikacije i autorizacije garantiraju sigurnost i povjerenje u sustav, jer se temelje na činjenici zaštite ugleda i reputacije zdravstvene ustanove. Administrator aplikacije postaje važan dispečer stalnih promjena u raspodjeli ljudskog potencijala koji radi prema sistemu 24x7. I sam sustav može svojim protokolima provoditi automatiziranu funkciju delegiranja prava dozvoljavajući ulaz u proces liječenja jedne epizode liječenja putem elektroničkih radnih naloga. Jedna od nužnih opcija je da kontrolira opravdan pristup zdravstvenim podacima osobama koje nisu aktivne u procesu liječenja, odnosno onima koji trenutno ne sudjeluju u epizodi liječenja. Primjena Uredbe za zaštitu osobnih podataka, GDPR (General Data Protection Regulation) osim što deklarativno promovira odgovornost kao poslovnu, moralnu i ljudsku kategoriju, prvenstveno otvara područje zaštite poslovnih sustava koji se temelje na novim informatičko-telekomunikacijskim tehnologijama s temom dostupnosti. Takav stav osigurava povjerenje u uslugu i zdravstveni sustav što moraju osigurati kompetentni, sposobni i dobro educirani i ekipirani informatičari koji danas upravljaju informatičkim sustavom u zdravstvenom prostoru RH.

Ključne riječi

bolnički informacijski sustav; nadzor nad servisima

Hrčak ID:

211774

URI

https://hrcak.srce.hr/211774

Datum izdavanja:

8.12.2018.

Posjeta: 1.097 *