hrcak mascot   Srce   HID

Prethodno priopćenje
https://doi.org/10.3935/ljsr.v28i1.351

IZVORI PROFESIONALNOG STRESA I POTREBE U ZAŠTITI OD PROFESIONALNOG STRESA STRUČNIH RADNIKA CENTRA ZA SOCIJALNU SKRB ZAGREB

Antun Ilijaš   ORCID icon orcid.org/0000-0002-1617-3104 ; Centar za socijalnu skrb Zagreb, Hrvatska komora socijalnih radnika, Zagreb, Hrvatska
Marko Štengl ; Centar za socijalnu skrb Zagreb, Podružnica Obiteljski centar, Zagreb, Hrvatska
Martina Podobnik   ORCID icon orcid.org/0000-0001-7293-5794 ; Hrvatska komora socijalnih radnika

Puni tekst: hrvatski, pdf (625 KB) str. 7-36 preuzimanja: 83* citiraj
APA 6th Edition
Ilijaš, A., Štengl, M. i Podobnik, M. (2021). IZVORI PROFESIONALNOG STRESA I POTREBE U ZAŠTITI OD PROFESIONALNOG STRESA STRUČNIH RADNIKA CENTRA ZA SOCIJALNU SKRB ZAGREB. Ljetopis socijalnog rada, 28 (1), 7-36. https://doi.org/10.3935/ljsr.v28i1.351
MLA 8th Edition
Ilijaš, Antun, et al. "IZVORI PROFESIONALNOG STRESA I POTREBE U ZAŠTITI OD PROFESIONALNOG STRESA STRUČNIH RADNIKA CENTRA ZA SOCIJALNU SKRB ZAGREB." Ljetopis socijalnog rada, vol. 28, br. 1, 2021, str. 7-36. https://doi.org/10.3935/ljsr.v28i1.351. Citirano 22.10.2021.
Chicago 17th Edition
Ilijaš, Antun, Marko Štengl i Martina Podobnik. "IZVORI PROFESIONALNOG STRESA I POTREBE U ZAŠTITI OD PROFESIONALNOG STRESA STRUČNIH RADNIKA CENTRA ZA SOCIJALNU SKRB ZAGREB." Ljetopis socijalnog rada 28, br. 1 (2021): 7-36. https://doi.org/10.3935/ljsr.v28i1.351
Harvard
Ilijaš, A., Štengl, M., i Podobnik, M. (2021). 'IZVORI PROFESIONALNOG STRESA I POTREBE U ZAŠTITI OD PROFESIONALNOG STRESA STRUČNIH RADNIKA CENTRA ZA SOCIJALNU SKRB ZAGREB', Ljetopis socijalnog rada, 28(1), str. 7-36. https://doi.org/10.3935/ljsr.v28i1.351
Vancouver
Ilijaš A, Štengl M, Podobnik M. IZVORI PROFESIONALNOG STRESA I POTREBE U ZAŠTITI OD PROFESIONALNOG STRESA STRUČNIH RADNIKA CENTRA ZA SOCIJALNU SKRB ZAGREB. Ljetopis socijalnog rada [Internet]. 2021 [pristupljeno 22.10.2021.];28(1):7-36. https://doi.org/10.3935/ljsr.v28i1.351
IEEE
A. Ilijaš, M. Štengl i M. Podobnik, "IZVORI PROFESIONALNOG STRESA I POTREBE U ZAŠTITI OD PROFESIONALNOG STRESA STRUČNIH RADNIKA CENTRA ZA SOCIJALNU SKRB ZAGREB", Ljetopis socijalnog rada, vol.28, br. 1, str. 7-36, 2021. [Online]. https://doi.org/10.3935/ljsr.v28i1.351

Sažetak
Centar za socijalnu skrb ključna je institucija sustava socijalne skrbi, a stručni pomagači koji su u njemu zaposleni svakodnevno su izloženi profesionalnom stresu. Iako je početkom 1990-ih započela istraživačka praksa bavljenja problematikom profesionalnog stresa i mentalnog zdravlja pomagača, nedostaje kvalitativnih istraživanja o toj tematici. Stoga je provedeno kvalitativno istraživanje s ciljem opisivanja izvora profesionalnog stresa te potreba u zaštiti od profesionalnog stresa stručnih radnika Centra za socijalnu skrb Zagreb. Provedeno je 11 fokusnih grupa pri čemu u svakoj podružnici centra po jedna, a ukupno je sudjelovalo 85 stručnih radnika Centra za socijalnu skrb Zagreb. Rezultatima je identificirano pet područja izvora profesionalnog stresa: obilježja rada s korisnicima, obilježja uvjeta rada, obilježja organizacije rada, obilježja međuodjelne suradnje i suradnje s drugim podružnicama te obilježja suradnje s drugim institucijama. Također, identificirana su i tri područja potrebe stručnih radnika u zaštiti od profesionalnog stresa: potreba za poboljšanjem materijalnih i tehničkih uvjeta rada, potreba za unaprjeđenjem materijalnog i sigurnosnog položaja te potreba za podrškom. Istraživanje je donijelo novosti u identifikaciji izvora profesionalnog stresa te ukazalo na najslabije karike u funkcioniranju centara za socijalnu skrb na primjeru najvećeg hrvatskog centra. Stoga je preporuka, u svrhu boljeg razumijevanja stresnosti posla i potreba u radu stručnih radnika centara za socijalnu skrb, u budućnosti provoditi veći broj kvalitativnih istraživanja te poticati korištenje rezultata za pozitivne promjene u praksi.

Ključne riječi
profesionalni stres; centar za socijalnu skrb; stručni radnici; radne potrebe

Hrčak ID: 261093

URI
https://hrcak.srce.hr/261093

[engleski]

Posjeta: 196 *