Zbornik, Vol. 31 No. 1 Supplement, 2010.
Ostalo
MEDIJACIJA U OSIGURANJU
Nataša Petrović Tomić
; Pravni fakultet Univerziteta u Beogradu
Sažetak
S obzirom na sve prednosti medijacije, kao forme alternativnog rešavanja sporova, ona predstavlja najbrži i najjeftiniji način njihovog rešavanja. Poziciju u ponudi usluga pravne zaštite jedne države, medijacija može graditi na temelju dokazane neefikasnosti i preterane sporosti državnih sudova. Kao protivteža državnom sistemu pružanja zaštite, strogo formalnom i vrlo skupom, medijacija pruža stranama osećaj da je rešenje spora u njihovim rukama. Ova razlika u odnosu na druge načine rešavanja sporova izdvaja medijaciju i deluje podsticajno na njeno prihvatanje. Članak se bavi utvrđivanjem razloga koji opravdavaju uvođenje medijacije u osiguranju. Nakon navođenja argumenata u prilog medijacije uopšte, autor izdvaja uštedu troškova parničenja, izbegavanje negativnog imidža osiguravača, interesnu orjentaciju i nepostojanje ovlašćenja medijatora da donese obavezujuću odluku kao faktore koji bi mogli uticati na prihvatanje ovog metoda ADR u oblasti osiguranja. U drugom delu rada se postavlja pitanje medijabilnosti sporova iz osiguranja. Polazeći od osnovnih obeležja savremene regulative osiguranja, a pre svih potrebe zaštite osiguranika i korisnika usluga osiguranja, autor dolazi do zaključka da implementiranje prakse rešavanja sporova medijacijom, a ne sudskim putem, nije u suprotnosti sa najnovijim tendencijama u ovoj oblasti. Autor se zalaže za stvaranje pravne infrastrukture i društvene klime pogodne za promenu parničnog mentaliteta i usvajanje pristupa po kome je medijacija u oblasti osiguranja prethodan i redovan tok stvari, koji će, u velikom broju slučajeva, rezultirati prevencijom ovih sporova. Najzad, poslednji deo rada kritički razmatra rešenja srpskog prava, a najviše pažnje posvećuje pitanju da li je Narodna banka Srbije najpogodnija institucija za vršenje funkcije posredovanja u osiguranju. Autor zaključuje da je opredeljenje za uvođenje medijacije u osiguranju u interesu i osiguravača i korisnika njegovih usluga, jer pored neposrednih koristi (poput uštede u vremenu i novcu), donosi i posredne koristi (poput očuvanja dugoročnih poslovnih odnosa i unapređenja poslovanja).
Ključne riječi
medijacija; osiguranje; rešavanje sporova; interes strana; sigurnost
Hrčak ID:
61656
URI
Datum izdavanja:
8.4.2010.
Posjeta: 2.825 *