Skoči na glavni sadržaj

Izvorni znanstveni članak

PODRŠKA INTERESNIH SKUPINA RAZVOJU TURIZMA

Renata Tomljenović orcid id orcid.org/0000-0003-4649-7916 ; Institut za turizam, Zagreb, Hrvatska
Snježana Boranić Živoder ; Institut za turizam, Zagreb, Hrvatska
Zrinka Marušić ; Institut za turizam, Zagreb, Hrvatska


Puni tekst: hrvatski pdf 465 Kb

str. 73-102

preuzimanja: 786

citiraj

Puni tekst: engleski pdf 465 Kb

str. 73-102

preuzimanja: 771

citiraj


Sažetak

Od ranih 1980-ih nositelji planiranja razvoja turizma zalagali su se za uključivanje interesnih skupina u planiranje iz najmanje tri razloga: prvo, interesne skupine koje podržavaju turistički razvoj sklonije su podržati investicije javnog sektora i projekte privatnog sektora; drugo, sklonije su tolerirati neke negativne učinke i, treće, više su gostoljubive prema turistima. Posljednji aspekt je važan s obzirom na to da istraživanja pokazuju da gostoljubivost i prijateljsko ponašanje lokalnog stanovništva pridonosi ukupnom zadovoljstvu turista. Tako stručnjaci koji se bave planiranjem turizma ističu potrebu praćenja stavova lokalnih interesnih skupina s ciljem ranog identificiranja mogućih problema i poduzimanja strategija kojima će seminimizirati eventualne konfl iktne situacije koje, ukoliko ostaju neotkrivene, potkopavaju potporu za razvoj destinacije i destinacijsku privlačnost za posjetitelje. Stoga je u okviru ovog istraživanja osmišljeno i provedeno kvalitativno i kvantitativno istraživanje kako bi se utvrdili stavovi zajednice o turizmu i njegovom budućem razvoju. Istraživanjem su obuhvaćene interesne skupine iz javnog sektora i turističkog sektora te stanovnici. Rezultati istraživanja otklonili su neke od ‘iluzija’ povezanih s ne(željenim) turističkim razvojem. Jednako važno, rad je unaprijedio istraživanja i metode u turističkom planiranju budući da postoji mali broj radova koji uzimaju u obzir stavove različitih interesnih skupina temeljene na reprezentativnim uzorcima.

Ključne riječi

turističko planiranje; menadžment interesnih skupina; udruga građana; stanovnici; vlast; turističke organizacije; stavovi prema turizmu

Hrčak ID:

114574

URI

https://hrcak.srce.hr/114574

Datum izdavanja:

1.1.2013.

Podaci na drugim jezicima: engleski

Posjeta: 3.291 *