Skoči na glavni sadržaj

Prethodno priopćenje

https://doi.org/10.31297/hkju.23.1.1

Ispitivanje zadovoljstva komunalnom higijenom u Gradu Rijeci

Marija Ivaniš ; Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu Sveučilišta u Rijeci, Hrvatska
Drago Pupavac orcid id orcid.org/0000-0002-2201-0598 ; Veleučilište u Rijeci, Hrvatska
Renee Škulić orcid id orcid.org/0000-0002-4823-9980 ; Ekonomski fakultet Sveučilišta u Rijeci, Hrvatska


Puni tekst: hrvatski pdf 290 Kb

str. 141-161

preuzimanja: 136

citiraj


Sažetak

Sagledavajući odnos prema komunalnoj infrastrukturi i okolišu u Republici Hrvatskoj, Grad Rijeka nalazi se na zavidnoj, vrlo visokoj razini čime doprinosi cjelokupnom komunalnom gospodarstvu države. Najveći su izazov, unatoč tomu, područja koja obuhvaćaju komunalnu higijenu grada, odlaganje smeća i cjelokupni sustav prikupljanja otpada koji nije sasvim riješen ni na nacionalnoj razini. Cilj rada jest istražiti zadovoljstvo komunalnom higijenom u Rijeci, a svrha rada determinirati čimbenike koje izravno i bitno utječu na stupanj zadovoljstva građana komunalnom higijenom grada. Podaci za potrebe ove znanstvene rasprave
prikupljeni su metodom anketiranja (n=403), a obrađeni su metodama analize i sinteze te metodama deskriptivne i inferencijalne statistike. Glavni nalaz ovoga rada upućuje na nisku razinu zadovoljstva anketiranih građana komunalnom higijenom grada (M=2,4; SD=0,97). U cilju povećanja razine zadovoljstva građana komunalnom higijenom grada nužno je značajno unaprijediti kvalitetu usluga komunalnog poduzeća (M=2,23; SD=1,01) i kulturu građana u odlaganju otpada (M=1,81; SD=0,85).

Ključne riječi

zadovoljstvo; komunalna higijena; komunalne djelatnosti; kultura; Grad Rijeka

Hrčak ID:

301673

URI

https://hrcak.srce.hr/301673

Datum izdavanja:

11.5.2023.

Posjeta: 355 *