Original scientific paper
https://doi.org/10.5559/di.33.1.07
Zamor suosjećanja i sagorijevanje kod stručnjaka u području tretmana ovisnosti tijekom pandemije COVID-19
Bruno Škovrlj
orcid.org/0009-0000-6299-431X
Renata Glavak Tkalić
orcid.org/0000-0002-5749-0624
; Institute of Social Sciences Ivo Pilar, Zagreb, Croatia
Abstract
Cilj istraživanja bio je odrediti razine zamora suosjećanja i
sagorijevanja kod stručnjaka na području tretmana ovisnosti te
provjeriti mogućnost njihova predviđanja na temelju izvora
stresa na poslu i stresa zbog promjena u uvjetima rada tijekom
pandemije COVID-19. Ispitano je i postojanje moderatorskog
učinka zadovoljstva suosjećanjem na odnos između izvora stresa
i zamora suosjećanja. U istraživanju je sudjelovalo 126
sudionika (79,7 % žena). Upotrijebljeni su: Oldenburški upitnik
sagorijevanja, Upitnik profesionalne kvalitete života, Skala stresa
za radnike u mentalnom zdravlju i Upitnik percipiranoga stresa
zbog promjena u uvjetima rada tijekom pandemije COVID-19,
konstruiran za potrebe ovog istraživanja. Zamor suosjećanja
(sekundarni traumatski stres i sagorijevanje) bio je određen
poteškoćama vezanima uz klijente, sukobom između radne i
obiteljske uloge, sukobima s drugim radnicima te obilježjima
organizacijske strukture. Samostalna mjera sagorijevanja (OLBI)
bila je određena pritiskom zbog opterećenja na poslu.
Zadovoljstvo suosjećanjem djelovalo je kao moderator u odnosu
između izvora stresa na poslu i zamora suosjećanja. Percipirani
stres zbog promjena u uvjetima rada tijekom pandemije
COVID-19 značajno je pridonio predviđanju sekundarnoga
traumatskog stresa i OLBI mjere sagorijevanja.
Keywords
zamor suosjećanja; sagorijevanje; stres, stručnjaci u području tretmana ovisnosti; COVID-19
Hrčak ID:
313332
URI
Publication date:
14.1.2024.
Visits: 427 *