hrcak mascot   Srce   HID

Stručni rad

Online referentne usluge : pregled razvoja u teoriji i praksi

Boris Bosančić   ORCID icon orcid.org/0000-0002-1393-5521

Puni tekst: hrvatski, pdf (756 KB) str. 64-86 preuzimanja: 521* citiraj
APA 6th Edition
Bosančić, B. (2010). Online referentne usluge : pregled razvoja u teoriji i praksi. Vjesnik bibliotekara Hrvatske, 53 (1), 64-86. Preuzeto s https://hrcak.srce.hr/81292
MLA 8th Edition
Bosančić, Boris. "Online referentne usluge : pregled razvoja u teoriji i praksi." Vjesnik bibliotekara Hrvatske, vol. 53, br. 1, 2010, str. 64-86. https://hrcak.srce.hr/81292. Citirano 04.12.2021.
Chicago 17th Edition
Bosančić, Boris. "Online referentne usluge : pregled razvoja u teoriji i praksi." Vjesnik bibliotekara Hrvatske 53, br. 1 (2010): 64-86. https://hrcak.srce.hr/81292
Harvard
Bosančić, B. (2010). 'Online referentne usluge : pregled razvoja u teoriji i praksi', Vjesnik bibliotekara Hrvatske, 53(1), str. 64-86. Preuzeto s: https://hrcak.srce.hr/81292 (Datum pristupa: 04.12.2021.)
Vancouver
Bosančić B. Online referentne usluge : pregled razvoja u teoriji i praksi. Vjesnik bibliotekara Hrvatske [Internet]. 2010 [pristupljeno 04.12.2021.];53(1):64-86. Dostupno na: https://hrcak.srce.hr/81292
IEEE
B. Bosančić, "Online referentne usluge : pregled razvoja u teoriji i praksi", Vjesnik bibliotekara Hrvatske, vol.53, br. 1, str. 64-86, 2010. [Online]. Dostupno na: https://hrcak.srce.hr/81292. [Citirano: 04.12.2021.]

Sažetak
Online referentne usluge, u svom najopćenitijem obliku, predstavljaju referentne usluge u mrežnom okruženju. U radu je dan sažet pregled razvoja online referentnih usluga od njihovih početaka pa sve do danas. Na početku, razmatra se njihova povijest te odnos s tradicionalnom referentnom uslugom. U teoretskom dijelu rada dana je definicija i podjela online referentnih usluga, a zatim je opisan najzastupljeniji model usluge. Dio rada, koji razmatra praktične vidove promatranog fenomena, govori o tehničkim standardima te programskoj podršci online referentnim uslugama. U završnom dijelu rada slijedi i kratki prikaz dviju online referentnih službi dostupnih u Hrvatskoj: Pitajte knjižničare – online referentne usluge hrvatskih narodnih knjižnica te usluge QuestionPoint, trenutno najveće online referentne usluge na svijetu, koju nudi i Nacionalna i sveučilišna knjižnica u Zagrebu.

Ključne riječi
online referentne usluge; digitalne referentne usluge; virtualne referentne usluge; Pitajte knjižničare; QuestionPoint

Hrčak ID: 81292

URI
https://hrcak.srce.hr/81292

[engleski]

Posjeta: 1.027 *