Stručni rad

Sustav upravljanja kvalitetom u logistici

Dragutin Funda ; Visoka škola za poslovanje i upravljanje, s pravom javnosti "Baltazar Adam Krčelić" Zaprešić, Hrvatska

Sažetak

Zbog velike konkurencije i sve većih zahtjeva potrošača kvaliteta je postala temeljni čimbenik opstanka na tržištu, ne samo pojedinih djelatnosti i organizacija već i cjelokupnoga državnog gospodarstva.
Sustav upravljanja kvalitetom podrazumijeva organizacijsku strukturu, odgovornosti, postupke, procese i resurse za ostvarenje upravljačkih ciljeva.
U suvremenim uvjetima logistika je poslovna funkcija koja koordinira kretanje materijala, kretanje proizvoda i robe u fizičkom, informacijskom i organizacijskom pogledu.
Menadžeri za logistiku upravljaju informacijama i materijalima, planiraju, upravljaju ili mijenjaju ukupni lanac stvaranja dodane vrijednosti organizacija. Učinkovito rješenje spomenutih poslova može biti sustav upravljanja kvalitetom.

Ključne riječi

kvaliteta; upravljanje kvalitetom; sustav upravljanja kvalitetom; sustav upravljanja kvalitetom u logistici

Hrčak ID:

85926

URI

https://hrcak.srce.hr/85926

Datum izdavanja:

1.12.2010.

Posjeta: 5.831 *