Izvorni znanstveni članak

Sustav za mjerenje učinka ljudskih resursa za građevinske projekte i tvrtke

Zoran Stojadinović ; Faculty of Civil Engineering, University of Belgrade, Bul. kralja Aleksandra 73, 11000 Belgrade, Serbia
Dejan Marinković ; Faculty of Civil Engineering, University of Belgrade, Bul. kralja Aleksandra 73, 11000 Belgrade, Serbia
Branislav Ivković ; Faculty of Civil Engineering, University of Belgrade, Bul. kralja Aleksandra 73, 11000 Belgrade, Serbia

Sažetak

U ovom radu prikazan je novi pristup za mjerenje učinka zaposlenih u građevinskim tvrtkama. Dvije različite metode su predložene. Za zaposlene koji su izravno angažirani na projektima, učinak se mjeri pomoću različitih "Key Performance Indicators" na četiri različite razine organizacije. Za zaposlenike koji ne sudjeluju izravno na projektu, učinak se mjeri pomoću "Responsibility Assignment Matrix" koja je kvantificirana pomoću "Quality Function Deployment" metodologije. U oba slučaja dobivaju se bezdimenzijske ocjene za zaposlenike, koje se mogu koristiti kao alat za učinkovito upravljanje ljudskim resursima. Sustav je dizajniran za građevinske projekte i tvrtke, ali se može primijeniti i u drugim gospodarskim granama.

Ključne riječi

KPI; mjerenje učinka; OBS; QFD; RAM; upravljanje ljudskim resursima

Hrčak ID:

116577

URI

https://hrcak.srce.hr/116577

Datum izdavanja:

21.2.2014.

Podaci na drugim jezicima: engleski

Posjeta: 6.845 *