Izvorni znanstveni članak

https://doi.org/10.20867/thm.9.2.4

RAŠČLAMBA PROCESA ODLUČIVANJA MENADŽERA U HOTELIJERSTVU ISTRE I PRIMORJA

Igor Brajdić ; Faculty of tourism and hospitality management, University of Rijeka, Opatija, Croatia

Sažetak

U teoriji se proces odlučivanja odvija po strogo utvrđenim fazama i podfazama. Pitanje je u slučaju da se menadžere postavi u situaciju da moraju svoje probleme sagledati u tom kontekstu kako interpretiraju pojedine faze u procesu odlučivanja vezano za konkretne problemske situacije. S tim ciljem provedeno je empirijsko istraživanje kojim je ispitano što su pojedine faze odlučivanja u konkretnim problemskim situacijama menadžera u
hotelskoj djelatnosti u Istri i Primorju.
Menadžeri su većinom bili zainteresirani za istraživanje u kojem se do saznanja o značajkama njihovog odlučivanja dolazi neposrednim intervjuom. No, zato je istraživanje pokazalo da menadžeri samo u skromnom dijelu rješavaju probleme na adekvatan način, tj. po fazama kako je to propisano u teoriji odlučivanja.

Ključne riječi

proces odlučivanja; faze odlučivanja; menadžeri u hotelijerstvu

Hrčak ID:

181467

URI

https://hrcak.srce.hr/181467

Datum izdavanja:

30.12.2003.

Podaci na drugim jezicima: engleski

Posjeta: 1.161 *