Skoči na glavni sadržaj

Izvorni znanstveni članak

https://doi.org/10.5673/sip.57.1.4

Birokracija i kreativna kompleksnost – empirijska analiza učinkovitosti rješavanja problema u organizacijama

Eva Bolfíková ; Sveučilište u Prešovu, Fakultet humanističkih i prirodnih znanosti, Odjel za andragogiju, Slovačka
Ivana Pirohová ; Sveučilište u Prešovu, Fakultet humanističkih i prirodnih znanosti, Odjel za andragogiju, Slovačka
Martina Lenhardtová ; Sveučilište u Prešovu, Fakultet humanističkih i prirodnih znanosti, Odjel za andragogiju, Slovačka
Katarína Mayer ; Sveučilište u Prešovu, Fakultet humanističkih i prirodnih znanosti, Odjel za andragogiju, Slovačka
Marek Lukáč ; Sveučilište u Prešovu, Fakultet humanističkih i prirodnih znanosti, Odjel za andragogiju, Slovačka
Daniela Hrehová ; Tehničko sveučilište, Odjel za društvene znanosti, Košice, Slovačka


Puni tekst: engleski pdf 4.483 Kb

str. 65-91

preuzimanja: 429

citiraj


Sažetak

Istraživanje predstavlja teorijsku i empirijsku analizu birokratskih i ne-birokratskih alata za rješavanje
problema u organizacijama koje se smatraju kompleksnim adaptivnim sustavima. Polazeći
od Stacyine teorije kreativne kompleksnosti, osmislili smo istraživački okvir sastavljen
od pet indikatora (dimenzija): dezintegracija, nepravilnost, nestabilnost, disrupcija te devijacija
(svaki od indikatora dalje je operacionaliziran u šest pitanja u upitniku). Imajući na umu
istraživačku hipotezu, analizirali smo sklonost donošenju odluka slijeđenjem birokratske logike
(linearnoga okruženja) s jedne strane, te logike kreativne kompleksnosti s druge. Razina
sklonosti analizirana je u usporedbi s učinkovitošću rješavanja problema korištenjem metode
ponovljene mjere MANOVA – (intersubjektivni faktor – UČINAK: 1. uspješan, 2. neuspješan).
Sudionici istraživanja bila su 743 zaposlenika različitih organizacija. U istraživanju je korištena
metoda upitnika K-T-1. Rezultati analize pokazali su da se stupanj uspjeha u rješavanju problema
značajno razlikuje u tri dimenzije: nepravilnost, nestabilnost i devijacija. Veća sklonost
kreativnoj kompleksnosti pronađena je u dvije dimenzije: devijacija i pravilnost. Veći uspjeh u
rješavanju problema slijedeći birokratsku logiku pronađen je u dimenziji nestabilnost.

Ključne riječi

birokracija, kompleksni adaptivni sustav, organizacija, kreativna kompleksnost

Hrčak ID:

219743

URI

https://hrcak.srce.hr/219743

Podaci na drugim jezicima: engleski

Posjeta: 738 *