Izvorni znanstveni članak

https://doi.org/10.33128/ag.83.3.2

Zadovoljstvo posjetitelja ponudom turističkih seoskih gospodarstva u Dubrovačko – neretvanskoj županiji

Željka Mesić orcid.org/0000-0002-9349-1560 ; Agronomski fakultet Sveučilišta u Zagrebu, Zagreb, Hrvatska
Nina Bebić ; studentica Agronomskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu, Zagreb, Hrvatska
Marina Tomić Maksan ; Agronomski fakultet Sveučilišta u Zagrebu, Zagreb, Hrvatska

Sažetak

Cilj rada je ispitati upoznatost posjetitelja s ponudom turističkih seoskih gospodarstava u Dubrovačko– neretvanskoj županiji (DNŽ) te utvrditi obilježja potražnje i zadovoljstvo posjetitelja ukupnom ponudom. Anketno osobno ispitivanje provedeno je na uzorku od 111 posjetitelja turističkih seoskih gospodarstva u DNŽ. Rezultati istraživanja pokazali su da je većina posjetitelja slabo ili djelomično upoznata s ponudom turističkih seoskih gospodarstava pri čemu se većina njih o ponudi informirala putem preporuke prijatelja i rodbine. Većini posjetitelja ovo je bio prvi posjet nekom turističkom seoskom gospodarstvu u zadnjih godinu dana. Kao razloge posjeta turističkim seoskim gospodarstvima većina ispitanika navodi zdravu hranu i uživanje u specijalitetima, druženje s obitelji i prijateljima, odmor i opuštanje, te bijeg od gužve. Ispitanici su zadovoljni ukupnom ponudom turističkih seoskih gospodarstava pri čemu su najzadovoljniji ljubaznošću domaćina, ponudom hrane i pića, te udobnošću smještaja na odabranom gospodarstvu, dok su manje zadovoljni mogućnošću sudjelovanja u poljoprivrednim poslovima i zastupljenosti domaćih životinja na posjećenim gospodarstvima. Rezultati ovog istraživanja daju vrijedne informacije turističkim seoskim gospodarstvima u svrhu planiranja ponude i marketinških aktivnosti.

Ključne riječi

Dubrovačko - neretvanska županija; anketa; ruralni turizam; zadovoljstvo ponudom

Hrčak ID:

275611

URI

https://hrcak.srce.hr/275611

Datum izdavanja:

21.4.2022.

Podaci na drugim jezicima: engleski

Posjeta: 740 *