Preliminary communication

https://doi.org/10.20901/ms.16.32.7

TRANSPARENTNOST POSLOVNIH ORGANIZACIJA: STVARNO STANJE I SAMOPERCEPCIJA

Žanina Žigo

Abstract

Ovaj rad ispituje kako poslovne organizacije komuniciraju tijekom kriznih događaja, njihovu‎ pripremljenost za takvu komunikaciju te promjene u stavovima o transparentnoj komunikaciji tijekom‎ desetogodišnjeg razdoblja. Provedeno je longitudinalno istraživanje kojemu je cilj bio utvrditi koliko je zapravo‎ transparentno krizno komuniciranje određenih poslovnih organizacija te kako one same ocjenjuju‎ svoju transparentnost. Rezultati istraživanja pokazuju kako poslovne organizacije vjeruju da komuniciraju‎ transparentno. Međutim, analiza sadržaja upućuje na to kako komunikacija nije u potpunosti transparentna, ‎odnosno da se razina transparentnosti smanjuje u kriznim situacijama te da većina poslovnih‎ organizacija ne informira dionike o rizicima povezanima s poslovanjem. Optimizam u pogledu napretka‎ transparentnosti komunikacije u Europskoj uniji podupire Direktiva Europske unije o korporativnom ‎izvještavanju o održivosti (engl. corporate sustainability reporting, CSR), prema kojoj su sve poslovne‎ organizacije bile obvezne započeti s izvještavanjem 2024. godine.‎

Keywords

ORGANIZACIJSKA TRANSPARENTNOST; PSEUDOTRANSPARENTNOST; DRUŠTVENA ODGOVORNOST; KRIZA: REPUTACIJA

Hrčak ID:

344255

URI

https://hrcak.srce.hr/344255

Publication date:

6.2.2026.

Article data in other languages: english

Visits: 526 *