Medijske studije, Vol. 16 No. 32, 2025.
Prethodno priopćenje
https://doi.org/10.20901/ms.16.32.7
TRANSPARENTNOST POSLOVNIH ORGANIZACIJA: STVARNO STANJE I SAMOPERCEPCIJA
Žanina Žigo
Sažetak
Ovaj rad ispituje kako poslovne organizacije komuniciraju tijekom kriznih događaja, njihovu pripremljenost za takvu komunikaciju te promjene u stavovima o transparentnoj komunikaciji tijekom desetogodišnjeg razdoblja. Provedeno je longitudinalno istraživanje kojemu je cilj bio utvrditi koliko je zapravo transparentno krizno komuniciranje određenih poslovnih organizacija te kako one same ocjenjuju svoju transparentnost. Rezultati istraživanja pokazuju kako poslovne organizacije vjeruju da komuniciraju transparentno. Međutim, analiza sadržaja upućuje na to kako komunikacija nije u potpunosti transparentna, odnosno da se razina transparentnosti smanjuje u kriznim situacijama te da većina poslovnih organizacija ne informira dionike o rizicima povezanima s poslovanjem. Optimizam u pogledu napretka transparentnosti komunikacije u Europskoj uniji podupire Direktiva Europske unije o korporativnom izvještavanju o održivosti (engl. corporate sustainability reporting, CSR), prema kojoj su sve poslovne organizacije bile obvezne započeti s izvještavanjem 2024. godine.
Ključne riječi
ORGANIZACIJSKA TRANSPARENTNOST; PSEUDOTRANSPARENTNOST; DRUŠTVENA ODGOVORNOST; KRIZA: REPUTACIJA
Hrčak ID:
344255
URI
Datum izdavanja:
6.2.2026.
Posjeta: 331 *