Tehnički vjesnik, Vol. 16 No. 3, 2009.
Pregledni rad
Gurui kvalitete
Marija Šiško Kuliš
orcid.org/0000-0003-1477-5301
; HEP Proizvodnja d.o.o. + Fakultet elektrotehnike, strojarstva i brodogradnje Split, Gundulićeva 42, 21000 Split, Hrvatska
Zvonko Mrduljaš
; HEP Proizvodnja d.o.o. + Fakultet elektrotehnike, strojarstva i brodogradnje Split, Gundulićeva 42, 21000 Split, Hrvatska
Sažetak
Od početka industrijske proizvodnje do danas, kvaliteta se razvijala od jednostavnog kontroliranja, preko osiguranja i upravaljanja kvalitetom do razine perfekcije. Važnu ulogu u razvoju misli o kvaliteti, kao i njenu implementaciju u gospodarstvu imali su gurui kvalitete. Cilj ovog rada je dati pregled najvažnijih doprinosa, s osnovnim biografskim podacima, devetorice najzna ajnijih gurua kvalitete: Edward Deming, Joseph Juran, Philip Crosby, Kaoru Ishikawa, Genichi Taguchi, Armand Feigenbaum, Shigeo Shingo,TomPeters i Claus Moller.
Ključne riječi
guru kvalitete; kvaliteta; poboljšanje
Hrčak ID:
40971
URI
Datum izdavanja:
30.9.2009.
Posjeta: 10.985 *