Review article

UPRAVLJANJE KVALITETOM HRVATSKIH TVRTKI – IZVOZNICA U EU

Ante Miletić ; Sveučilište u Zadru, Odjel za ekonomiju
Aleksandra Krajnović ; Sveučilište u Zadru, Odjel za ekonomiju
Jurica Bosna ; Sveučilište u Zadru, Odjel za ekonomiju

Abstract

Rad se bavi problematikom upravljanja kvalitetom hrvatskih tvrtki u privatnom vlasništvu koje svoje proizvode prodaju na tržištu Europske Unije. Definira se sam pojam kvalitete, njezin utjecaj na konkurentnost te iznose prednosti i nedostatci certificiranog sustava kvalitete. Istraživanjem se dobio pregled stavova, iskustava i planova upravljanja kvalitetom hrvatskih poduzeća izvoznica u EU. Većina ispitanih tvrtki ima organizirane sustave upravljanja kvalitetom te su itekako svjesne važnosti upravljanja njome.

Keywords

kvaliteta; konkurentnost; ISO certifikat; izvoz

Hrčak ID:

133730

URI

https://hrcak.srce.hr/133730

Publication date:

2.2.2015.

Visits: 2.030 *