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Tourism and hospitality management, Vol. 3 No. 1, 1997.

Case report

Strategisches Personalmanagement in Tourismusorganisationen

Harald Pechlaner ; Südtirol Tourismus Werbung, Bozen/Südtirol, Italien
Linda Osti ; Südtirol Tourismus Werbung, Bozen/Südtirol, Italien

Full text: german pdf 1.791 Kb

page 193-198

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Abstract

Den Veränderungen auf Tourismus-märkten unter besonderer Berücksichtigung der Einbrüche der traditionellen Märkte der Alpenländer seit Beginn der 90er Jahre begegnen viele Unternehmungen mit massiven organisatorischen, aber auch marktpolitischen Umstellungen. Die Wettbewerbssituationen, denen Unternehmungen heute gegenüberstehen, haben sich in bedeutendem Ausmaß verschärft. In Zeiten turbulenter Veränderungen muß Altes konsequent auf seine Brauchbarkeit überprüft, müssen Barrieren zwischen Verantwortungsebenen aufgebrochen und Funktionsbereiche und regionale Einheiten für ein schlagkräftiges Destinations-management aufgebaut werden, um den marktlichen Veränderungen entgegentreten zu können.
Der größer werdende Wettbewerbs-druck und die damit einhergehende Verstärkung des Innovationsdruckes auf der Angebotsseite verlangen nach einem strategieorientierten Personalmanagement für die touristischen Organisationen, das einerseits den generellen Rahmenbedingungen des Fremdenverkehrs
Rechnung trägt, dann aber vor allem auch die Ausund Weiterbildungssituation des Sektors in Südtirol berücksichtigt. Dies hängt jedoch ganz wesentlich
von der strategiegerechten Gestaltung der Organisation selbst ab, um jene Personalmanagementfunktionen zu sichern, die für eine wettbewerbsfähige Zukunft der Destination Südtirol notwendig sind.
Ein wesentlicher Faktor bei der Analyse und strategischen Orientierung für ein Personalmanagementsystem in touristischen Organsationen ist der Umstand, daß die generellen Rahmenbedingungen im Kontext des alpinen Tourismus beleuchtet werden müssen: sowohl angebots- als auch nachfrageseitige Entwicklungen des alpinen Tourismus in Europa haben zur Schwächung der Wettbewerbsfähigkeit alpiner Destinationen beigetragen (vgl. Weiermair, 1996,
S. 3ff).

Keywords

Tourismusmärkt der Alpenländer; strategisch-orientiertes Management; Personalmanagement

Hrčak ID:

182375

URI

https://hrcak.srce.hr/182375

Publication date:

30.6.1997.

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