Professional paper
COVID-19- PRILAGOĐAVANJE POTROŠAČA NA NOVE OKOLNOSTI
Goran Dašić
orcid.org/0000-0002-9001-7468
; Visoka škola modenog biznisa, Beograd, Republika Srbija
Andjela Golubović
; Visoka škola modenog biznisa, Beograd, Republika Srbija
Abstract
U savremenim ekonomijama potrošači, tj. njihova potrošnja predstavljaju pokretače rasta i konkurentnosti. Krizne situacije različito utiču na ponašanje potrošača, ali ono što im je zajedničko jeste da vode ekonomskoj nestabilnosti. Promene u ponašanju određene se intezitetom, trajanjem i obuhvatom krize. Aktuelna kriza izazvana virusom SARS-CoV-2 tj. pandemija bolesti COVID-19, razlikuje se u odnosu na sve ranije krize. U cilju očuvanja života i zdravlja ljudi, odnosno kontrole širenje bolesti u celom svetu uvedene su drastične mere koje su podrazumevale distanciranje, zabranu putovanja, pa čak i potpuno zaključavanje. Navedene mere stvorile su tzv. „novu normalnost“ koja, između ostalog, utiče na kupovno odlučivanje i potrošnju. Neizvesnost u pogledu daljeg toka pandemije samo dalje da produbljuje krizu i menja ponašanje potrošača. Na osnovu procena i za sada doistupnih podatataka, u radu će biti analizarani najkarakterističnije promene u ponašanju potrošača u toku pandemije COVID-19, od kojih će neke, najverovatnije, da imaju trajni karakter.
Keywords
COVID-19, ponašanje potrošača, pandemija, kriza.
Hrčak ID:
262883
URI
Publication date:
3.10.2021.
Visits: 1.130 *