Original scientific paper
UTJECAJ IZRAVNE MARKETINŠKE KOMUNIKACIJE NA POTROŠAČE GENERACIJE Z PRI KUPNJI PROIZVODA ZA KUĆNE LJUBIMCE
Samanta Kocijan
; Sveučilište Sjever, Jurja Križanića 31b, 42000 Varaždin, Hrvatska
Dijana Vuković
orcid.org/0000-0003-2900-1210
; Sveučilište Sjever, Jurja Križanića 31b, 42000 Varaždin, Hrvatska
Boris Jurič
; Međimursko veleučilište Čakovec, Ul. bana Josipa Jelačića 22a, 40000 Čakovec, Hrvatska
Abstract
Rad se temelji na hipotezi kako su pripadnici generacije Z, u odnosu na svoju financijsku moć, a pod utjecajem suvremene izravne marketinške komunikacije, spremni izdvojiti sve više svote novaca kako bi povećali kvalitetu života svojih kućnih ljubimaca. Cilj rada bio je istražiti koliko suvremena izravna komunikacija usmjerena potrošaču generacije Z utječe na kreiranje njegove potražnje za proizvodima namijenjenima kućnim ljubimcima. Poseban fokus ovdje se stavlja na potrošače generacije Z jer oni rastu (ili su odrastali) s tehnologijom i ne poznaju svakodnevicu bez stalne mrežne povezanosti, stoga je bitno ispitati njihovo potrošačko ponašanje, koje bi se moglo vidno razlikovati u odnosu na prethodne generacije. Za potrebe dokazivanja postavljene hipoteze, provedeno je kvantitativno istraživanje putem ankete. Kao relevantan uzorak izdvojeno je 189 ispitanika koji su odgovarali profilu ispitanika primjerenog predmetnom istraživanju. Rezultati provedenog istraživanja ukazuju na to kako su pripadnici generacije Z pod utjecajem suvremene izravne marketinške komunikacije skloni izdvojiti sve više financijskih sredstava za proizvode koje percipiraju korisnim za njihove kućne ljubimce, uz fokus na njihovu sklonost kupovini istog branda bez obzira na cijenu. Vrijednost dobivenih rezultata ogleda se u činjenici kako će upravo ova generacija u budućnosti predstavljati sve veći udio potrošača, te je od iznimne važnosti istraživati ovo područje.
Keywords
komunikacija; izravna marketinška komunikacija; generacija Z; ponašanje potrošača; marketing kućnih ljubimaca
Hrčak ID:
328987
URI
Publication date:
6.3.2025.
Visits: 809 *