Original scientific paper
https://doi.org/10.5673/sip.63.2.8
Izazovi korištenja kulturne baštine u strategiji destinacije i komunikaciji brenda: Slučaj Istre i Kvarnera
Krešimir Dabo
orcid.org/0000-0001-9260-7384
; Institute for Migration Research, Department of Cultural and Island Studies, Zagreb, Croatia
Danijel Knežević
orcid.org/0000-0003-0422-4610
; Algebra Bernays University, Zagreb, Croatia
Ivana Schildenfeld
orcid.org/0000-0002-3183-7052
; Algebra Bernays University, Zagreb, Croatia
Abstract
Kulturna baština iznimno je koristan resurs u predstavljanju i brendiranju određenih
lokaliteta, osobito turističkih destinacija. Uzimajući u obzir da Hrvatska trenutačno ima
deset nepokretnih te čak 22 nematerijalna kulturna dobra upisana na različite UNESCO-ove
liste, razvidno je kako postoji snažan komunikacijski temelj za kreiranje identiteta, imidža, a
onda i brenda Hrvatske kao destinacije. Nadalje, razmatraju li se kao primjeri dobre prakse
određene regije poput Istre i Kvarnera, koji zajedno imaju sedam dobara upisanih na UNESCO-
ove liste, dok su mnogobrojna upisana u nacionalni Registar kulturnih dobara, otvara se
pitanje koriste li profesionalci u kulturi i turizmu te resurse, odnosno kako ih implementiraju u predstavljanje destinacije da bi kreirali imidž tih turističkih prostora. Kao temelj za daljnja
istraživanja i radi dobivanja odgovara na ta istraživačka pitanja provedena su 22 polustrukturirana
intervjua s predstavnicima baštinskih ustanova na području Istre i Kvarnera, predstavnicima
ureda za kulturu i turizam, kao i predstavnicima turističkih zajednica županija i najvećih
gradova. Istraživanje je pokazalo kako profesionalci u kulturi i turizmu koriste baštinske teme
kao resurs u komunikaciji s ciljanim javnostima te da vide baštinu kao iznimno korisnu u
stvaranju destinacijskog brenda. Međutim, nemaju zajednički stav oko najreprezentativnijih
kulturnih dobara, ne postoji jasna strategija koja bi definirala i uokvirila komunikacijske teme
te ih povezala s određenim dobrima i/ili načinima predstavljanja, ne postoji intenzivnija međuinstitucijska
suradnja koja bi osigurala jače zajedničko komunikacijsko djelovanje, kao što
ne postoji ni strateško upravljanje odnosima s medijima i društvenim mrežama, kako na razini
ustanova, tako i na razini lokalne uprave.
Keywords
kulturna baština; brendiranje destinacije; Istra; Kvarner; odnosi s javnošću u kulturi i turizmu
Hrčak ID:
342539
URI
Publication date:
30.10.2025.
Visits: 561 *