Original scientific paper

VRIJEDNOST MARKE DESTINACIJE KOD LOKALNE ZAJEDNICE - MOGUĆI IZVOR KONKURENTSKE PREDNOSTI ZA ORGANIZACIJE KOJE UPRAVLJAJU DESTINACIJAMA: SLUČAJ BRISBANEA, AUSTRALIJA

Steven Pike ; School of Advertising, Marketing & Public Relations. Queensland University of Technology, Australia
Noel Scott ; School of Tourism . University of Queensland, Australia

Abstract

Nakon prvog pojavljivanja literature o brendíranju destinacije 1998. godine slabo se istraživalo mjerenje uspješnosti kampanja za brending destinacije. Još uvijek postoji malo zanimanje za istraživanje do koje granice marka destinacije predstavlja i osjećaj o mjestu za lokalnu zajednicu. Kako je lokalno stanovništvo "ključni igrač" za onog tko upravlja destinacijom - destinacijske menadžmentske organizacije (u daljnjem tekstu DMO), potrebno je provesti istraživanje kako bi se ispitalo koliko su marketinške komunikacije uspješne u poboljšavaju povezivanja s markom te u poticanju imidža marke koji je usklađen s identitetom marke. Motivirani konceptualnim i praktičnim ciljevima ovaj rad izvještava o testiranju hijerarhije tržišne vrijednosti marke destinacije utemeljene na potrošaču (u daljnjem tekstu CBBE/customer based brand equity) iz perspektive stanovnika kao aktivnih sudionika u lokalnom turizmu. Sugerira se da snažna razina CBBE-a kod lokalne zajednice predstavlja izvor komparativne prednosti za destinaciju koju onda DM0 može proaktivno razviti u konkurentsku prednost.

Keywords

brendiranje destinacije; DMO; tržišna vrijednost marke; lokalna zajednica; imidži destinacije; upravljanje destinacijom

Hrčak ID:

76239

URI

https://hrcak.srce.hr/76239

Publication date:

1.12.2009.

Article data in other languages: english

Visits: 3.202 *