Review article
https://doi.org/10.32728/mo.07.1.2012.08
NENASILNA KOMUNIKACIJA, EMPATIJA I ASERTIVNOST KAO SAVREMNE STRATEGIJE POUČAVANJA РREVAZILAŽENJA KONFLIKTA
Mirsada Džaferović
orcid.org/0000-0003-1330-8314
; Faculty of Philosophy, University of Novi Sad (Serbia)
Abstract
U ovoj studiji pojam komunikacije je analiziran s akcentom na važnost implementacije i rezultate asertivnosti i nenasilne komunikacije u svakodnevnom životu. Ustvari, studija je posebno fokusirana na konflikte i nenasilne situacije. „Коmunicirati nenasilno znači ne suditi nešto što drugi ljudi rade ili govore. Takođe, sa velikom važnošću to takođe znači da mi treba da iznesemo (predstavimo, iskažemo) naše vlastite osećaje i potrebe.” (Kare, 2006: 91). Samo sa odlučnim prihvatanjem i interpretacijom nenasilnog stava mi možemo uticati na druge protagoniste u komunikaciji da nađu mirno rešenje u konfliktnoj situaciji. Ovim putem eskalacija konflikta može biti izbegnuta. Posle definisanja problema i iskazivanja emocija, jako je bitno analizirati realne potrebe i jasno prezentovati naše stavove i očekivanja. Savremeni nastavnik današnjice je dužan osposobiti učenike za pravilno ophođenje u konfliktnoj situaciji.
Keywords
komunikacija; nenasilna komunikacija; asertivnost; konflikt; emocije; potrebe; empatija; radioničarski rad
Hrčak ID:
78847
URI
Publication date:
1.3.2012.
Visits: 6.974 *