Informatologia, Vol. 49 No. 3-4, 2016.
Original scientific paper
PREVENTIVNA ZDRAVSTVENA ZAŠTITA SPECIFIČNIH SKUPINA ZAPOSLENIKA - SLUČAJ TURISTIČKIH VODIČA I TURISTIČKIH PRATITELJA
Mitja Gorenak
; Faculty of Tourism, University of Maribor; Brezice, Slovenia
Marjetka Rangus
; Faculty of Tourism, University of Maribor; Brezice, Slovenia
Abstract
Članak se usredotočuje na pitanje kako turističke agencije brinu o pitanju preventivne zdravstvene zaštite specifične skupine zaposlenika, turističkih vodiča i turističkih pratitelja. Turistički vodiči i turistički pratitelji su zbog prirode posla koji obavljaju stalno izloženi određenim bolestima. Budući da turistički vodiči i turistički pratitelji u većini slučajeva nisu zaposlenici turističkih agencija, odnosno uglavnom su samozaposleni, turističke agencije nemaju istu pravnu obvezu prema njima kao da su njihovi zaposlenici. No, u interesu je svakog poslodavca da su mu zaposlenici zdravi. Kroz perspektivu profesionalnosti problem koji istražujemo pokazuje koliko dobro turističke agencije vode brigu o svojim zaposlenicima. Naše istraživanje provedeno je među turističkim vodičima i turističkim pratiteljima u Sloveniji, na uzorku od 500, što predstavlja 25,27% od ukupnog broja te populacije. Sveukupno smo primili 120 odgovora što predstavlja 24,00% svih ispitanika ili 6,06% ukupne populacije vodiča i pratitelja u Sloveniji. Doznali smo da nedostatno regulirani status posla turističkih vodiča i turističkih pratitelja smanjuje standard profesionalizma kada je riječ o preventivnoj zdravstvenoj skrbi, a prijeti i kvaliteti usluga u turizmu općenito. Međutim, doznali smo i da oni vodiči i pratitelji koji često rade u potencijalno visoko rizičnom okruženju imaju veću podršku turističkih agencija koje ih angažiraju. No njihova podrška još uvijek nije ni približno dovoljna da bi činila značajniju razliku.
Keywords
preventivna zdravstvena skrb; turistički vodiči; turističke agencije; specifične grupe zaposlenika
Hrčak ID:
173841
URI
Publication date:
30.12.2016.
Visits: 1.033 *