Original scientific paper

https://doi.org/10.20867/thm.11.2.1

ANALIZA I PROCJENA KRETANJA ISO CERTIFIKATA U HRVATSKOJ

Tea Baldigara orcid.org/0000-0003-2563-2533 ; Faculty of tourism and hospitality management, University of Rijeka, Opatija, Croatia
Igor Brajdić ; Faculty of tourism and hospitality management, University of Rijeka, Opatija, Croatia

Abstract

Proces certificiranja prema standardima ISO 9000 u posljednjim godinama doživljava izuzetan razvoj, a broj izdanih certifikata eksponencijalno raste. Rad predstavlja analizu stanja i razvoja procesa certificiranja prema standardima ISO 9000 u Svijetu i Europi s posebnim naglaskom na Hrvatsku. Usporedbe i predviđanja temelje se na logističkom modelu prvobitno upotrebljavanom u analizama razvoja bioloških sustava.

Keywords

ISO standardi; proces certificiranja; logistički model; predviđanje kretanja

Hrčak ID:

181294

URI

https://hrcak.srce.hr/181294

Publication date:

30.12.2005.

Article data in other languages: english

Visits: 1.341 *