Preliminary communication
https://doi.org/10.20867/thm.8.1-2.11
EIN KONZEPT DES MULTIKRITERIENSYSTEMS FÜR ENTSCHEIDUNGSTREFFEN IM TOURISMUS MIT SYSTEMDINAMIK MODELLEN
Tadeja Jere Lazanski
; College of Tourism, Slovenia
Miroljub Kljajić
; Faculty of Organizational Sciences, University of Maribor, Slovenia
Andrej Škraba
; Faculty of Organizational Sciences, University of Maribor, Slovenia
Abstract
Tourismus ist ein inter-organisatorischem System mit globalen und lokalen Eigenschaften. Die Probleme sind klar bestimmt und die Erscheinungen sind ungewiß. Es bestehen Forderungen nach schnellen und allumfassenden Entscheidungen bezüglich Gästezufriedenheit als Benutzer der Dienstleistung und Tourismus - Organisationen als Dienstleistungslieferanten. Viele verschiedene Methodologien und Methoden beherrschen langsam die strukturellen Probleme. Hier stoßen die Methoden der Dynamiksysteme mit den Denkungssystemen zusammen. Diese Werkzuege wurden zuerst im Ausbildungs- und Fortbildungsbereich in Form verschiedener Komputer-Simulationen und später erst als Werkzeuge fUr das Entscheidungstreffen und den organisatorischen Re-engineering eingesetzt. Die Dynamiksystem-Modelle sind im wesentlichen einfach und können nur als Aktivitätsbeschreiber gegenseitiger Grundeinflilße binnen Variablen dienen. Besondere Achtung wird auch der Wertbestimmung-Methodology des Parameter-Models und dem sogenannten psychischen Model, welches die Grundlage der gewöhnlichen Verbindungen innerhalb der Modelvariablen bildet, gewidmet. So wird die Verbindung zwischen qualitativen und quantitativen Modellen hergestellt.
Keywords
Tourismus; Organisation; Entscheidungstreffen durch Multikriterien; Dynamiksystem
Hrčak ID:
181880
URI
Publication date:
30.12.2002.
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