Review article

UPRAVLJANJE KVALITETOM I SIGURNOŠĆU VOZNOG REDA

Dražen Kaužljar

Abstract

U tradicionalnome sustavu vozni red bio je temelj tehnološkog procesa prijevozne usluge i provedbeni plan prometa vlakova. Nekada temeljna funkcija podjelom jedinstvenog sustava pada u običnu administrativnu aktivnost propisanu zakonskim odredbama. To izravno utječe na nemogućnost razvoja voznog reda kao osnove željeznice. Samim time otežan je i razvoj željezničkog sustava. Zato je traženju rješenja potrebno pristupiti na temelju suvremenog upravljanja sustavima. U ovoj kriznoj situaciji željeznički sustav potrebno je vratiti na početak, na planiranje, a ne stihijski se baviti operativnim aktivnostima. Zato se ponovno dolazi do voznog reda kao plana prometa vlakova za prijevoz putnika i tereta te vlakova za željezničke potrebe. Vozni red jest plan koji povezuje zahtjeve korisnika usluga sa svim ostalim planovima u poduzećima: planovima održavanja i osuvremenjivanja, planovima nabave te planovima stručnog osposobljavanja. Sve to vodi prema poslovnim planovima poduzeća koji s jedne strane poslovne aktivnosti povezuju s izvorima financiranja, a s druge strane učinkovito upravljaju prihodima i troškovima. Zbog toga voznome redu treba pristupati i s gledišta sustava upravljanja kvalitetom i s gledišta sustava upravljanja sigurnošću te to usmjeriti pomoću pravila (zakona, podzakonskih akata i internih akta) i ciljeva voznog reda koje su jasno utvrdile mjerodavne institucije i željeznička poduzeća.

Keywords

vozni red; upravljanje kvalitetom; upravljanje sigurnošću; zakon; pravila; planovi; ciljevi; ključni pokazatelji izvedbe

Hrčak ID:

184563

URI

https://hrcak.srce.hr/184563

Publication date:

3.7.2017.

Article data in other languages: english

Visits: 1.545 *