Skip to the main content

Preliminary communication

TENDENCIES IN CONTEMPORARY MARKETING COMMUNICATION CAUSED BY TECHNOLOGICAL PREFERENCES OF GENERATION Y

Milica Kostić-Stanković ; Fakultet organizacionih nauka, Univerzitet u Beogradu
Valentina Vukmirović ; Fakultet organizacionih nauka, Univerzitet u Beogradu


Full text: english pdf 260 Kb

page 183-183

downloads: 1.335

cite

Full text: serbian pdf 33 Kb

page 157-182

downloads: 394

cite


Abstract

Marketinško komuniciranje podrazumeva primenu sredstava kojima organizacije na direktan ili indirektan način informišu, uveravaju i podsećaju potrošače na brendove koje im predstavljaju. Kao jedna od posledica ubrzanog razvoja informaciono-komunikacionih tehnologija i posledično promena u ponašanju potrošača, došlo je do potrebe da se marketinške aktivnosti digitalizuju. Razvojem digitalnih tehnologija došlo je do pojave novih prodajnih kanala proizvoda i usluga, ali i do temeljnih promena u tokovima marketinške komunikacije, s obzirom da su potrošači dobili centralno mesto u okviru marketinških aktivnosti. Ovome su posebno pridonele onlajn društvene zajednice, promenivši način pristupanja i prikupljanja informacija, te sticanja i deljenja saznanja o organizacijama, brendovima te njihovim proizvodima ili uslugama. S obzirom da je odrastanje pripadnika generacije ipsilon pratio intenzivan tehnološki razvoj, ova sociološka grupa pokazuje značajne preferencije ka generisanju i razmeni različitih vrsta informacija digitalnim putem. Stoga je u ovom radu dat pregled aktuelnih kretanja u razvoju marketinške komunikacije u svetu, ali i sprovedeno istraživanje s ciljem sticanja uvida u stavove i preferencije domaćeg auditorijuma u Srbiji u pogledu digitalne marketinške komunikacije.

Keywords

marketinška komunikacija; digitalna sofisticiranost; digitalni marketing; društveni mediji; generacija ipsilon

Hrčak ID:

212443

URI

https://hrcak.srce.hr/212443

Publication date:

29.11.2018.

Article data in other languages: serbian

Visits: 2.976 *