Original scientific paper

https://doi.org/10.21860/j.10.1.1

Socijalni rad u zdravstvu – pogled iz kuta socijalnih radnika zaposlenih u bolnicama

Marina Milić Babić ; Studijski centar socijalnog rada, Pravni fakultet, Sveučilište u Zagrebu, Zagreb, Hrvatska.
Maja Laklija ; Studijski centar socijalnog rada, Pravni fakultet, Sveučilište u Zagrebu, Zagreb, Hrvatska.

Abstract

Socijalni rad u sustavu zdravstva važan je segment formalnog sustava podrške, kako za same korisnike usluga zdravstvenog sustava tako i za članove obitelji pacijenata. Cilj ovog rada bio je istražiti doživljaj struke socijalnog rada u sustavu zdravstva iz perspektive socijalnih radnika zaposlenih u zdravstvu. Provedeno je kvalitativno istraživanje na namjernom uzorku socijalnih radnika zaposlenih u bolnicama. Podaci su prikupljeni primjenom polustrukturiranih intervjua i obrađeni metodom tematske analize te ukazuju na širok spektar uloga i poslovnih aktivnosti koje socijalni radnici obavljaju u svakodnevnom radu: informiranje, administrativni poslovi, savjetovanje, sudjelovanje u kriznim intervencijama te poduzimanje hitnih nezdravstvenih intervencija, individualni i grupni rad s pacijentima, suradnja s lokalnom zajednicom. Teškoće s kojima se socijalni radnici susreću sudionici opisuju kroz: diskriminiran i hijerarhijski podređen položaj te loše uvjete rada. Zaključno socijalni radnici iznose preporuke za poboljšanje položaja socijalnog rada: unaprijediti suradnju s kolegama unutar sustava i šire, jačanje profesionalizacije socijalnog rada u sustavu zdravstva te tehnička i organizacijska unaprjeđenja.

Keywords

sustav zdravstva; socijalni radnici; uloga; položaj; preporuke;

Hrčak ID:

223330

URI

https://hrcak.srce.hr/223330

Publication date:

1.7.2019.

Article data in other languages: english

Visits: 6.369 *