Preliminary communication

DIGITALNI INFORMACIJSKI SUSTAVI I POSLOVNA INTELIGENCIJA TURISTIČKE DESTINACIJE – PRIMJER eVisitor

Aleksandra Krajnović orcid.org/0000-0003-0553-2690 ; Sveučilište u Zadru, Odjel za ekonomiju, Splitska 1, 23000 Zadar, Hrvatska
Nives Jeličić orcid.org/0000-0001-9792-934X ; Turistička zajednica grada Biograd na Moru, Put Solina 4, 23210 Biograd na Moru, Hrvatska
Marina Šćiran-Rizner ; Turistička zajednica grada Novalje, Trg Briščić 1, 53291 Novalja, Hrvatska

Abstract

Ovaj rad je usmjeren na područje praćenja – monitoringa razvoja turističke destinacije i kao svrhu ima ispitati do koje mjere su na međunarodnoj razini razvijeni digitalni informacijski sustavi u turizmu destinacije, kao i prikazati prve rezultate implementacije inovativnog projekta eVisitor, kao sustava praćenja turističkih tijekova u Republici Hrvatskoj. U radu se, pored kraćeg teoretskog okvira, donose i preporuke i smjernice relevantnih turističkih organizacija i udruženja na međunarodnoj razini, uz prikaz nekoliko uspješnih regionalnih, nacionalnih i prekograničnih projekata usmjerenih ka izgradnji integriranih sustava praćenja razvoja turističke destinacije. Osim toga, u radu se opisuje sustav eVisitor i ispituju se prva iskustva korisnika tog sustava. Rad se zaključuje preporukama i smjernicama za daljnji razvoj informacijskih upravljačkih sustava u kontekstu održivog razvoja turističkih destinacija.

Keywords

menadžment turističke destinacije; poslovna inteligencija turističke destinacije; informacijski sustavi u turizmu; eVisitor; održivi razvoj turizma

Hrčak ID:

236262

URI

https://hrcak.srce.hr/236262

Publication date:

15.3.2020.

Article data in other languages: english

Visits: 1.886 *