Original scientific paper

https://doi.org/10.11608/sgnj.25.2.3

Stupanj zadovoljstva medicinskih sestara u izvršavanju radnih zadataka

Luka Jurić ; University Hospital Center Sestre milosrdnice, Clinic of Surgery, 10 000 Zagreb, Croatia
Štefica Mikšić ; Faculty of Dental Medicine and Health Osijek, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Osijek 31000, Crkvena 21, Croatia

Abstract

Uvod: Stupanj zadovoljstva izvršavanja radnih zadataka definira se ugodnim osjećajem koji proizlazi iz percepcije da nečiji posao ispunjava ili omogućava ispunjenje važnih poslovnih vrijednosti pojedinca. On utječe na stupanj kvalitete rada, učinkovitost u radu i važan je dio sestrinskog profesionalnog života.
Cilj: U istraživanju se željelo ispitati utječu li međuljudski odnosi, organizacija rada, osjećaj sigurnosti na poslu, visina plaće, mogućnost napredovanja i komunikacija na zadovoljstvo izvršavanja radnih zadataka medicinskih sestara i tehničara.
Metode: Provedeno je presječno istraživanje pomoću anonimnog anketnog upitnika u kojemu je sudjelovalo 67 medicinskih sestara i tehničara koji rade na kirurškim odjelima te u operacijskim salama.
Rezultati: Iz rezultata je vidljivo da su zaposlenici kirurških odjela i operacijskih sala u Kliničkom bolničkom centru Sestre milosrdnice nezadovoljni organizacijom rada, ali su djelomično zadovoljni radnim zadacima. Prevladava zadovoljstvo osjećajem sigurnosti na poslu te sigurnosti zaposlenja. U ispunjavanju radnih zadataka vrlo je bitno zadovoljstvo odnosom s nadređenim, mogućnost napredovanjate zadovoljstvo s bliskim suradnicima.
Zaključak: Zaposlenici na kirurškim odjelima te u operacijskim salama u Kliničkom bolničkom centru Sestre milosrdnice djelomično su zadovoljni izvršavanjem radnih zadataka.

Keywords

zadovoljstvo; radni zadaci; medicinska sestra

Hrčak ID:

248266

URI

https://hrcak.srce.hr/248266

Publication date:

23.12.2020.

Visits: 1.899 *