Original scientific paper
https://doi.org/10.2478/aiht-2021-72-3556
Zahtjevi i kontrola posla te socijalna podrška kao prediktori zadovoljstva i izgaranja na poslu medicinskih sestara/ tehničara zaposlenih u području palijativne skrbi u Hrvatskoj
Ivana Tucak Junaković
orcid.org/0000-0003-2166-1089
; University of Zadar Department of Psychology, Zadar, Croatia
Ivana Macuka
orcid.org/0000-0002-8753-8991
; University of Zadar Department of Psychology, Zadar, Croatia
Abstract
Ispitivanja Modela zahtjeva-kontrole posla-socijalne podrške (JDCS) u kontekstu palijativne skrbi doista su rijetka. Uz to, nedostaju istraživanja profesionalne dobrobiti zaposlenih u području palijativne skrbi u Hrvatskoj. Stoga je cilj ovoga istraživanja bio testirati JDCS model među hrvatskim medicinskim sestrama/tehničarima zaposlenima u području palijativne skrbi. Točnije, pokušali smo provjeriti kako zahtjevi i kontrola posla te socijalna podrška na radnome mjestu utječu na profesionalnu dobrobit (tj. zadovoljstvo poslom i dimenzije izgaranja ‒iscrpljenost i otuđenost) u kontekstu tzv. iso-strain i buffer hipoteza. U presječnom istraživanju sudjelovalo je 68 medicinskih sestara/tehničara zaposlenih u različitim institucijama koje pružaju palijativnu skrb u Hrvatskoj. Podatci su prikupljeni ispunjavanjem online upitnika. Ukupno gledano, medicinske sestre/tehničari nisu izvijestili o visokim razinama profesionalnog izgaranja ili o niskom zadovoljstvu poslom u području palijativne skrbi. Rezultati su potvrdili značajan učinak kontrole posla u objašnjenju zadovoljstva poslom (β=0,38; P<0,01) i otuđenosti (β=-0,45; P<0,01), a zahtjevi posla i socijalna podrška na poslu pokazali su značajan interakcijski učinak na iscrpljenost kao dimenziju izgaranja (β=0,39; P<0,01) na način da visoka socijalna podrška usporava porast iscrpljenosti povezane s visokim zahtjevima posla. Rezultati ovoga istraživanja impliciraju da bi intervencije usmjerene na povećanje percipirane kontrole posla i socijalne podrške na radnome mjestu mogle poboljšati profesionalnu dobrobit medicinskih sestara/tehničara zaposlenih u palijativnoj skrbi.
Keywords
JDCS model; mentalno zdravlje; profesionalna dobrobit; radni stres
Hrčak ID:
262390
URI
Publication date:
17.9.2021.
Visits: 1.743 *