Original scientific paper
https://doi.org/10.31306/s.63.3.2
Okvirni model mjerenja kvalitete programske potpore vođenju evidencija zaštite na radu
Tomislav jajetić
orcid.org/0000-0002-5481-9412
; Hrvatska pošta d.d., Velika Gorica, Hrvatska
Damir Kralj
orcid.org/0000-0002-2596-3554
; Veleučilište u Karlovcu, Karlovac, Hrvatska
Abstract
Računalna podrška vođenju evidencija zaštite na radu postala je danas nužnost i preduvjet kvalitetnog upravljanja ovim važnim i vrlo složenim područjem. U skladu s time, na hrvatskom tržištu se javlja sve veći broj programskih rješenja za potporu vođenju evidencija zaštite na radu. Funkcionalnost ovih programa i formati zapisa u Republici Hrvatskoj nisu u potpunosti propisani niti postoji službeni postupak certifikacije. U cilju utvrđivanja kvalitete ovih programskih rješenja na osnovi iskustva i zadovoljstva korisnika autori su oblikovali okvirni mjerni model organiziran u pet mjernih kategorija koje obuhvaćaju procjenu sadržaja, funkcionalne kakvoće, utilizaciju po mogućnostima, sigurnost i aktualnost podataka te ergonomiju same programske potpore. Istraživanje je provedeno online putem elektroničkog upitnika. Provedena je analiza podataka te pouzdanosti i valjanosti upitnika. Za dva programska rješenja prikupljen je relevantan broj ispitanika. U oba slučaja ukupne ocjene kvalitete ne razlikuju se značajno, ali upućuju na vrlo veliki prostor za daljnji napredak funkcionalne kvalitete.
Keywords
zaštita na radu, računalna podrška, mjerni model, funkcionalna kvaliteta, programska ergonomija
Hrčak ID:
263124
URI
Publication date:
4.10.2021.
Visits: 1.303 *