Original scientific paper
https://doi.org/10.38190/ope.11.2.1
Analiza motivacije, zadovoljstva poslom i radnog učinka zaposlenika na primjeru odabranog poduzeća
Davorka Prahin
Ivica Katavić
Abstract
Ljudski resursi su nedvojbeno ključni resursi svakog poduzeća te imaju bitnu ulogu u postizanju ciljeva i uspješnosti poduzeća u cjelini. U tom kontekstu su motivacija, zadovoljstvo poslom i radni učinak prepoznati kao ključni pojmovi vezani uz ljudske resurse. Iako su istraživanja pokazala da postoji pozitivna korelacija između motivacije zaposlenika i radne uspješnosti, još uvijek nije dovoljno jasno koji faktori motivacije u kolikoj mjeri doprinose radnoj uspješnosti. Stoga je glavni cilj istraživanja bio ispitati koji faktori motivacije i zadovoljstva poslom najviše doprinose radnoj uspješnosti te u kolikoj mjeri to čine, kao i procijeniti usklađenost motivacijskog sustava sa željama zaposlenika odabranog poduzeća. U svrhu ostvarenja glavnog cilja provedeno je istraživanje na populaciji zaposlenika odabranog poduzeća putem anketnog upitnika i intervjua. Rezultati istraživanja pokazali su da su zaposlenicima najveći faktori motivacije plaća i sigurnost posla, a među elementima posla najbolje su ocijenili redovitost isplate plaće, radno vrijeme te stalnost zaposlenja. U samoprocjeni radnog učinka zaposlenici su najbolje ocijenili svoju pouzdanost i prilagodljivost. Utvrđeno je da motivacijski sustav nije u potpunosti usklađen ni sa željama zaposlenika ni sa željama menadžmenta te da su u području materijalnog i nematerijalnog nagrađivanja, procesu napredovanja i na području edukacije moguće dorade i unaprjeđenja kako bi cjelokupni sustav u najvećoj mogućoj mjeri postao usklađen te učinkovit.
Keywords
motivacija; zadovoljstvo poslom; faktori motivacije; faktori zadovoljstva; radni učinak
Hrčak ID:
267866
URI
Publication date:
19.12.2021.
Visits: 2.185 *