Preliminary communication
https://doi.org/10.62366/crebss.2023.2.005
Uloga produktivnosti ustanova rehabilitacije u hrvatskom zdravstvenom turizmu: primjena Malmquist indeksa
Lana Kordić
; University of Split, Faculty of Economics, Business and Tourism, Split, Croatia
Abstract
Razvoj zdravstvenog turizma ponajviše je definiran globalnim zdravstvenim trendovima, koji osim promjena odnosa potrošača prema zdravlju, uključuju personalizaciju zdravstvenih usluga, implementaciju novih tehnologija i inovacija te održive medicinske prakse. Dodatno, ponuda zdravstvenog turizma se intenzivirala uslijed COVID-19 pandemije i stoga zdravstveni turizam ima veliki potencijal postati jedan od vodećih turističkih proizvoda. Sukladno navedenim razvojnim potencijalom, ali i trendovima na koje pružatelji usluga moraju odgovoriti, cilj rada je istražiti ukupnu faktorsku produktivnost lječilišta i specijalnih bolnica za medicinsku rehabilitaciju u Hrvatskoj tijekom razdoblja 2016. - 2021. Time će se utvrditi je li se u promatranom periodu promijenila produktivnost navedenih zdravstvenih ustanova, koje pružaju pretežito lječilišne usluge i na međunarodnom tržištu te koji su uzroci mogućih promjena. U tu je svrhu korištena analiza omeđivanja podataka (AOMP) i Malmquist indeks produktivnosti (MI). U promatranom je razdoblju ukupna faktorska produktivnost rasla za 1,63% godišnje kao rezultat pozitivnih tehnoloških promjena u prosjeku od 0,55%, dok je tehnička djelotvornosti porasla za 0,42%. Stoga se zaključuje kako su ustanove zdravstvenog turizma, inovacijama poboljšale usluge u skladu s navedenim trendovima, uz istodoban rast relativne tehničke djelotvornosti, koji pak ukazuje na poboljšanje djelotvornosti upravljačkih tijela u istim tim ustanovama.
Keywords
analiza omeđivanja podataka; Hrvatska; Malmquist indeks; produktivnost; zdravstveni turizam
Hrčak ID:
312140
URI
Publication date:
23.12.2023.
Visits: 259 *