Preliminary communication
Stavovi i kupovno ponašanje potrošača u domaćim i stranim maloprodavačima prehrambenih proizvoda u Hrvatskoj
Ivan-Damir Anić
orcid.org/0000-0003-0179-6410
; The Institute of economics Zagreb, Zagreb, Croatia
Abstract
Ciljevi ovog rada jesu istražiti razlike u stavovima potrošača prema domaćim i stranim maloprodavačima u Hrvatskoj, segmentirati potrošače sukladno njihovim stavovima i analizirati razlike između tako identificiranih segmenata potrošača s obzirom na izbor maloprodavača, potrošnju i stavove potrošača prema kupnji hrvatskih proizvoda. Empirijska analiza se temelji na podacima koji su prikupljeni anketnim istraživanjem. Podaci su analizirani t-testom, chi-kvadrat testom i analizom varijance (ANOVA). Rezultati istraživanja pokazuju da potrošači percipiraju podjednako domaće i strane maloprodavače na tri od četiri faktora. Klaster analizom identificirana su tri segmenta potrošača: (1) potrošači koji preferiraju domaće maloprodavače (28%); (2) Potrošači koji preferiraju strane maloprodavače (17%), i (3) neopredijeljeni potrošači (55%). Značajne statističke razlike utvrđene su između segmenata potrošača u pogledu izbora maloprodavača, ali ne i kod potrošnje potrošača i stavova potrošača prema kupnji hrvatskih proizvoda. Može se zaključiti da se stavovima potrošača prema domaćim i stranim maloprodavačima može predvidjeti izbor maloprodavača. Maloprodavači bi trebali prilikom kreiranja maloprodajnih strategija uvažavati razlike u stavovima potrošača.
Keywords
Maloprodavači; stavovi potrošača; izbor maloprodavača; potrošnja; stavovi potrošača prema kupnji hrvatskih proizvoda
Hrčak ID:
54105
URI
Publication date:
20.6.2010.
Visits: 14.546 *