Željeznice 21, Vol. 16 No. 2, 2017.
Pregledni rad
UPRAVLJANJE KVALITETOM I SIGURNOŠĆU VOZNOG REDA
Dražen Kaužljar
Sažetak
U tradicionalnome sustavu vozni red bio je temelj tehnološkog procesa prijevozne usluge i provedbeni plan prometa vlakova. Nekada temeljna funkcija podjelom jedinstvenog sustava pada u običnu administrativnu aktivnost propisanu zakonskim odredbama. To izravno utječe na nemogućnost razvoja voznog reda kao osnove željeznice. Samim time otežan je i razvoj željezničkog sustava. Zato je traženju rješenja potrebno pristupiti na temelju suvremenog upravljanja sustavima. U ovoj kriznoj situaciji željeznički sustav potrebno je vratiti na početak, na planiranje, a ne stihijski se baviti operativnim aktivnostima. Zato se ponovno dolazi do voznog reda kao plana prometa vlakova za prijevoz putnika i tereta te vlakova za željezničke potrebe. Vozni red jest plan koji povezuje zahtjeve korisnika usluga sa svim ostalim planovima u poduzećima: planovima održavanja i osuvremenjivanja, planovima nabave te planovima stručnog osposobljavanja. Sve to vodi prema poslovnim planovima poduzeća koji s jedne strane poslovne aktivnosti povezuju s izvorima financiranja, a s druge strane učinkovito upravljaju prihodima i troškovima. Zbog toga voznome redu treba pristupati i s gledišta sustava upravljanja kvalitetom i s gledišta sustava upravljanja sigurnošću te to usmjeriti pomoću pravila (zakona, podzakonskih akata i internih akta) i ciljeva voznog reda koje su jasno utvrdile mjerodavne institucije i željeznička poduzeća.
Ključne riječi
vozni red; upravljanje kvalitetom; upravljanje sigurnošću; zakon; pravila; planovi; ciljevi; ključni pokazatelji izvedbe
Hrčak ID:
184563
URI
Datum izdavanja:
3.7.2017.
Posjeta: 1.110 *