Drvna industrija, Vol. 66 No. 4, 2015.
Prethodno priopćenje
https://doi.org/10.5552/drind.2015.1437
Model procesa praćenja troškova kvalitete za mala i srednja drvoprerađivačka poduzeća
Denis Jelačić
; Sveučilište u Zagrebu, Šumarski fakultet, Zagreb, Hrvatska
Anna Šatanová
; Visoka škola za bankarstvo, Banska Bistrica, Slovačka
Mariana Sedliačiková
; Tehničko sveučilište u Zvolenu, Fakultet drvne tehnologije i znanosti, Slovačka
Ján Závadský
; Katoličko sveučilište u Popradu, Zavod za menadžment, Poprad, Slovačka
Zuzana Závadská
; Sveučilište Matej Bel u Banskoj Bistrici, Ekonomski fakultet, Slovačka
Sažetak
Kvaliteta nije samo tehnička kategorija i sustav upravljanja kvalitetom nije fokusiran samo na kvalitetu proizvoda. Kvaliteta i troškovi međusobno su usko povezani. Ovaj se članak bavi praćenjem troškova kvalitete proizvodnje u malim i srednjim drvoprerađivačkim poduzećima u Slovačkoj. U njemu se ujedno prezentiraju rezultati provođenja istraživanja anketnim upitnikom. Iskustvene se studije temelje na određivanju razine razumijevanja i razine uvođenja praćenja troškova kvalitete u proizvodnji u malim i srednjim drvoprerađivačkim poduzećima u Slovačkoj. Istraživanje je utemeljeno na PAF modelu. U radu se predlaže najprihvatljiviji model praćenja troškova kvalitete s obzirom na dobivene rezultate istraživanja i daju se naputci za primjenu metoda Activity Basic Costing. Istraživanje se temelji na malim i srednjim poduzećima, koja čine 99,8 % svih poduzeća u drvoprerađivačkoj djelatnosti i u kojima se praćenje troškova kvalitete provodi u sklopu podsustava upravljanja. Menadžmenti u malim i srednjim poduzećima najčešće se koriste različitim indikatorima za praćenje proizvodnog sustava i kvalitete proizvodnje, no najčešće ne razvijaju zasebne odrednice za mjerenje i vrednovanje troškova kvalitete.
Ključne riječi
kvaliteta; troškovi kvalitete; mala i srednja drvoprerađivačka poduzeća; proces
Hrčak ID:
150813
URI
Datum izdavanja:
7.1.2016.
Posjeta: 2.280 *