Izvorni znanstveni članak
https://doi.org/10.21860/j.15.2.1
Iskustvo pružanja usluge pomoći i njege u kući i potrebe za podrškom formalnih njegovatelja osoba s iskustvom traume
Maja Laklija
orcid.org/0000-0002-2580-4983
; Katedra za područja socijalnog rada, Studijski centar socijalnog rada, Pravni fakultet, Sveučilište u Zagrebu, Zagreb
Ana Hermanović
; Židovska općina Zagreb, Zagreb, Republika Hrvatska.
Sažetak
Zbog intenzivnog kontakta s korisnicima s iskustvom traume (osoba koje su preživjele Holokaust) i svoje radne uloge, formalni njegovatelji potencijalno mogu biti izloženi profesionalnom stresu, sagorijevanja na poslu, posrednoj traumi i drugim rizicima. S obzirom na to da je ova tema istraživački zanemarena, cilj je ovog rada produbiti spoznaje o iskustvu pružanja skrbi i potrebama za podrškom formalnih njegovatelja preživjelih (N = 7). Podaci su prikupljani metodom polustrukuriranog intervjua, a u obradi je korištena analiza okvira. Rezultati istraživanja ukazuju na kompleksnost njegovateljske uloge i navode brojne izazove s kojima se susreću u obavljanju svoje radne uloge. Doživljaj utjecaja izloženosti traumatskim iskustvima svojih korisnika njegovateljice opisuju kroz negativne aspekte koji se odnose na opis iskustva kao emocionalno pobuđujućeg te promjene kognitivnih shema o svijetu i ljudima. No, prepoznaju i pozitivne aspekte izloženosti traumi korisnika. Strategije koje koriste u suočavanju s izazovima odnose se na: strategije usmjerene na emocije i one usmjerene na problem. U istraživanju su identificirane potrebe za sustavnom podrškom njegovateljima u suočavanju s izazovima njegovateljske uloge i prevenciji sagorijevanja i posredne traume te date smjernice za unaprjeđenje pružanje podrške njegovateljima i brizi za njihovo zdravlje, a time i kvalitete usluge korisnicima.
Ključne riječi
formalni njegovatelji; osobe koje su preživjele Holokaust; trauma; izazovi njegovateljstva; potrebe za podrškom
Hrčak ID:
329671
URI
Datum izdavanja:
31.3.2025.
Posjeta: 665 *